Программа "АвтоДилер" - справочная система. Перейти на сайт autodealer.ru

Контакты.

Содержание     В начало  Предыдущий раздел  Следующий раздел

"Контакты" предназначены для хранения контактной информации клиентов, сотрудников, предприятий и т.п. Контактная информация доступна из окна добавления/правки клиента, сотрудника, предприятия (вкладка "Контакты") и представляет собой перечень зарегистрированных в системе адресов, телефонов и других данных для конкретного клиента, сотрудника, предприятия.

 

Контакты

 

Система предоставляет возможность устанавливать скрытые контакты и контакт по умолчанию.

В разделе "Контакты" доступны операции добавления, редактирования, удаления.  Операции добавления, редактирования выполняются через окно правки контакта, доступ к которому можно получить через кнопки, расположенные на панели инструментов, находящейся в верхней части окна, или через контекстное меню таблицы "Контакты" (его вызов выполняется при нажатии на таблицу правой клавишей мыши).

 

Предусмотрено объединение двух контактов в один. Для этого установите курсор на первом контакте, в который будет добавлена информация из второго контакта. В контекстном меню выберите пункт "Объединить с... " и в диалоговом окне выберите второй контакт. В появившемся диалоговом окне будет показана обобщенная информация из обоих контактов. Вы можете ее при необходимости отредактировать. Для подтверждение нажмите ОК. "Первый" контакт будет сохранен с новой обобщенной информацией, "Второй" контакт будет удален. Все связанные записи "второго" контакта будут переназначены на "первый" контакт.

 

По каждому контакту в системе хранится следующая информация (обязательно должно быть заполнено одно из полей - телефон или электронная почта):

Мобильный телефон и признак SMS-рассылки;

Телефоны;

Электронная почта;

Индекс, Страна, Район(область, край);

Город;

Улица, Дом, Строение (корпус), Квартира (офис);

Признак, что данный адрес является юридическим;

Факс;

Контактное лицо;

Домашняя страница;

Признак скрытого контакта;

Признак контакта по умолчанию.

 

Warning Указанный номер мобильного телефона и признак рассылки указывают на возможность включения клиента в список клиентов для рассылки с последующей отправкой ему сообщений на указанный номер мобильного телефона. То есть, если клиент был выбран пользователем для включения в список клиентов для рассылки, то сообщения будут отправлены на те номера мобильных телефонов клиента, у которых указан признак рассылки. Также здесь указывается предпочтительный канал связи.

 

Warning Указанный адрес электронной почты и признак E-mail рассылки указывают на возможность включения клиента в список клиентов для E-mail рассылок с последующей отправкой ему E-mail сообщений на указанный адрес электронной почты. То есть, если клиент был выбран пользователем для включения в список клиентов для E-mail рассылки, то E-mail сообщения будут отправлены на те адреса электронной почты клиента, у которых указан признак E-mail рассылки.

 

Контакт

 

Warning Система предоставляет возможность частично автоматизировать заполнение контактной информации. Пользователь может установить в окне "Параметры" разделе "Контакты" предустановленные значения для страны, района, города. Тогда при создании нового контакта для клиента, сотрудника, предприятия система автоматически заполнит поля "Страна", "Район", "Город" предустановленными значениями.

 

Кнопки панели инструментов таблицы "Контакты":

Добавление - добавить новый контакт;

Удаление - удалить контакт;

Правка - редактировать контакт;

Скрытые записи - показывать/не показывать скрытые контакты.