Справочник по шаблонам рассылок

Справочник "Шаблоны рассылок" предназначен для хранения информации о зарегистрированных в системе шаблонах, используемых для быстрого формирования текста sms и e-mail сообщений путем вставки содержимого выбранного шаблона. Все шаблоны делятся две группы:

•общие шаблоны (шаблоны, не связанные с определенным типом документов);

•типизированные шаблоны (шаблоны, созданные для конктретного типа документов и содержащие информацию, актуальную именно для этого типа документов).

 

 

Система предоставляет возможность устанавливать скрытые шаблоны и шаблон по умолчанию.

В справочнике "Шаблоны рассылок" доступны операции добавления, редактирования, удаления.

 

По каждому шаблону в системе хранится следующая информация (жирным выделены обязательные поля):

•Наименование шаблона.

•Предпочтительный канал связи.

•Признак автоматической отправки сообщения указывает каким образом будет выполняться отправка сообщения: вручную пользователем или автоматически системой.

•Событие, при наступлении которого выполняется автоматическая отправка сообщений.

•Время автоматической отправки может быть задано двумя вариантами: признаком "немедленно" и отложенными периодом времени. Период времени откладывается системой от момента наступления события.

•Содержание шаблона - содержание шаблона может быть сформировано вручную или с помощью набора тегов, список которых представлен в правой части диалогового окна. При выборе нужного тега, система размещает его в тексте шаблона сообщения. При этом, в момент непосредственной отправки сообщения все теги будут заменены системой на реальные значения. То есть, например, тег [Клиент] будет заменен системой на наименование клиента, которому выполняется отправка сообщения. Список тегов специфичен для шаблонов разного типа документов.