Типы действий

Справочник "Типы действий" предназначен для хранения информации о типах (видах коммуникаций с клиентом). Используется для оформления действий.

Система предоставляет возможность устанавливать скрытые типы и тип действия по умолчанию.

В справочнике доступны операции добавления, редактирования. Они выполняются через окно правки.

 

 

По каждому типу в системе хранится следующая информация (жирным выделены обязательные для заполнения поля):

•Наименование;

•Иконка - используется для визуального оформления типа в списках, очередях действий и т.д.

•Признак скрытой записи;

•Признак записи по умолчанию.