ТЕХПОДДЕРЖКА

Пользователи с действующей лицензией получают бесплатную техподдержку от наших специалистов, которая включает в себя: инструкции, справочную информацию, советы и рекомендаций по настройке программы и работе с ней.

База знаний

В этом разделе мы собрали для вас полную базу знаний, которые помогут вам и вашим сотрудникам быстрее освоить программу
Обновления

ЧТО НОВОГО В ВЕРСИИ 1.1

Общая часть

[*] Параметры. Добавлена возможность настройки пути до централизованного хранилища файлов отчетов.
[+] Справочники. Предприятия. Добавлена возможность указания логотипа, руководителя, главного бухгалтера.
Star Справочники. Предприятия. Добавлены автоматические нумераторы для различных типов документов.
[*] Отчеты. Добавлена возможность копирования отчетных форм, для создания новых отчетов на основе уже имеющихся.
[~] Добавлена проверка на корректность ввода VIN-номера автомобиля.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.
[~] Справочная система и документация откорректирована с учетом новых изменений.

Техосмотр

[~] Бланки. Отображение количества документов в списке.[~] Карты. Отображение количества документов в списке.[*] Карты. Добавлен нумератор диагностических карт.[~] Карта. Документ собственника и представителя собственника - необязательные поля.[~] Карта. Контролер - необязательное поле.

АвтоСтрахование

[~] Полис. Перечеркивание оставшихся пустых водителей.
[~] Заявление. Перечеркивание оставшихся пустых водителей.
[+] Стикеры. Добавлена возможность указывать год стикера.
[*] Стикеры. Добавлена возможность фильтрации документов по году стикера.
[~] Бланки. Отображение количества документов в списке.
[*] Бланки. Добавлена возможность фильтрации документов по Страховщикам.
[~] Отчеты. Добавлено поле «Год стикера».
[*] Контракт. Выбор типа стикера осуществляется в зависимости от срока и условий страхования (опционально).
[~] Контракт. Стикер - необязательное поле.
[~] Контракт. Добавлена возможность указания действия над контрактом (продление, изменение).
[~] Контракты. Отображение количества документов в списке.
[*] Контракты. Поиск контрактов.
[*] Контракты. Добавлена возможность фильтрации документов по Страховщикам.
[*] Страховщики. Добавлена возможность указания своей отчетной формы (заявление и квитанция) для каждого страховщика.
[~] Страховщики. Добавлена возможность указания формата ввода квитанций (серия и количество символов) для каждого страховщика.
[*] Агенты. Переработан справочник. Сейчас агенты привязаны к конкретным Страховщикам.
[*] Агенты. Возможность указывать процент вознаграждения для агента для каждого Страховщика.
[+] Калькулятор ОСАГО. Добавлена возможность указания процента скидки при расчете.
[*] Добавлен справочник по похищенным документам (полисы и стикеры). Возможность импорта списка из внешнего файла (*.txt).

Контакты техподдержки

Файл не выбран

Время работы техподдержки: с 7:00 до 16:00 по московскому времени

Обычно мы отвечаем в течение часа, но если вы прислали запрос в нерабочее время
или в выходной, то вам ответят в ближайший рабочий день.

Дополнительные услуги

Пользователи Системы «АвтоДилер» с действующей лицензией получают бесплатную техническую поддержку от наших специалистов. Бесплатная поддержка включает в себя: предоставление пошаговых иллюстрированных инструкций, справочной информации о программе, советов и рекомендаций по разрешению вопросов при настройке программы и работе с ней.

Если пользователь не располагает временем или возможностями для ознакомления с предоставленной справочной информацией и рекомендациями, наши специалисты могут в разумный срок помочь с решением вопросов. Это является дополнительной услугой, которая, как правило, предоставляется путем удаленного подключения к компьютеру пользователя.

№ п/пНаименование услугиСтоимость (за единицу)
1Установка системы "Автодилер" (Инструкция)1 000 руб.
2Настройка соединения с базой данных (Инструкция)1 000 руб.
3Выполнение обновления системы "Автодилер" (Инструкция)1 000 руб.
4Продление лицензии/активация файла лицензии (Инструкция)1 000 руб.
5Резервирование и восстановление базы данных (Инструкция)1 000 руб.
6Загрузка нормативных/каталожных баз данных1 000 руб.
7Настройка библиотек UDF1 000 руб.
8Изменение настроек безопасности ОС, настройка портов 3050, 3051 (Инструкция)2 000 руб.
9Внесение изменений в печатные формы стандартных отчетовот 5 000 руб.
10Восстановление повреждений Базы Данных (при возможности, определяется заранее)от 3 000 руб.
11Доработка программы (возможность определяется по техническому заданию)Договорная
При единовременном предоставлении нескольких услуг на вторую и последующие услуги предоставляется скидка 500 рублей (предложение относится к пунктам с 1 по 8 включительно).

Дополнительные файлы для скачивания

Дополнительные материалыРазмерФайл
Установочный комплект программ «АвтоДилер» версии 2017.11~ 165 Мб
Firebird 3.0.2.32703 Win32~ 6,88 Мб
Firebird 3.0.2.32703 Win64~ 9,98 Мб
Драйвер ключа Senselock~ 1,20 Мб