ТЕХПОДДЕРЖКА

Пользователи с действующей лицензией получают бесплатную техподдержку от наших специалистов, которая включает в себя: инструкции, справочную информацию, советы и рекомендаций по настройке программы и работе с ней.

База знаний

В этом разделе мы собрали для вас полную базу знаний, которые помогут вам и вашим сотрудникам быстрее освоить программу
Обновления

ЧТО НОВОГО В ВЕРСИИ 3.0

Общая часть

[*] Справочник по атрибутам – дополнительные произвольные типизированные данные.
[+] Клиенты. Возможность привязки атрибутов (например: дата регистрации, статус VIP и т.п.).
[+] Клиенты. Добавлен «быстрый» поиск (в т.ч. и по атрибутам).
[+] Автомобили. Возможность привязки атрибутов (например: обивка салона, наличие кондиционера и т.п.).
[*] Сервис E-mail рассылок по клиентам.
[+] Чат. Возможность использования шаблонов сообщений.
[*] Закрепление документов за пользователем (правка доступна только этому пользователю или администратору).
[*] Последние документы. Список недавно открывавшихся документов - более быстрый доступ к информации.
[*] Автовход. Автоматический вход в систему без ввода пароля.
[+] Добавлен диалог Приветствие при входе в программу. Содержит список последних документов и Советы дня.
[*] Поддержка фискального регистратора Штрих-М (модели ФР-К и ФР-Ф).
[+] Совместимость с Firebird 2.1
[*] Создание и печать приходного кассового ордера.
[*] Создание и печать расходного кассового ордера.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.
[~] Справочная система и документация откорректирована с учетом новых изменений.

АвтоМагазин

[*] Копирование - создание новых документов на основе существующих (приходные и расходные накладные, счета).
[+] Номенклатура. Возможность привязки атрибутов (например: срок годности, вес, объем и т.п.).
[*] Добавлена печать документа товарно-транспортная накладная (форма 1-Т).
[~] Фильтрация. Переделаны диалоги фильтров документах.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

АвтоСервис

[*] Релиз. Основные изменения данной версии связаны именно с выпуском данного модуля.

АвтоНормы

[*] Экспорт и Импорт калькуляций (формат XML).
[~] Расширен импорт калькуляций AutoData 2008.
[+] Калькуляции. Сохранение стоимости нормо-часа для каждого документа.
[+] Калькуляции. Возможность создания примечаний к документу.
[+] Калькуляции. Возможность ручного добавления сопутствующих товаров (не из справочника).
[*] Калькуляции. Возможность использования дисконтных карт.
[*] Калькуляции. Возможность использования сканера штрих-кодов для добавления товаров.
[*] Создание заказ-наряда на основе калькуляции (только при наличии модуля Сервис).
[+] Общие работы. Добавлен поиск в справочнике.
[+] Сопутствующие товары. Добавлены единицы измерения.
[+] Сопутствующие товары. Добавлены примечания к товарам.
[+] Возможность масштабирования изображения (для нормативов с чертежами).
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Техосмотр

[~] Фильтрация. Переделаны диалоги фильтров документах.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

АвтоСтрахование

[~] Фильтрация. Переделаны диалоги фильтров документах.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Контакты техподдержки

Файл не выбран

Время работы техподдержки: с 7:00 до 16:00 по московскому времени

Обычно мы отвечаем в течение часа, но если вы прислали запрос в нерабочее время
или в выходной, то вам ответят в ближайший рабочий день.

Дополнительные услуги

Пользователи Системы «АвтоДилер» с действующей лицензией получают бесплатную техническую поддержку от наших специалистов. Бесплатная поддержка включает в себя: предоставление пошаговых иллюстрированных инструкций, справочной информации о программе, советов и рекомендаций по разрешению вопросов при настройке программы и работе с ней.

Если пользователь не располагает временем или возможностями для ознакомления с предоставленной справочной информацией и рекомендациями, наши специалисты могут в разумный срок помочь с решением вопросов. Это является дополнительной услугой, которая, как правило, предоставляется путем удаленного подключения к компьютеру пользователя.

№ п/пНаименование услугиСтоимость (за единицу)
1Установка системы "Автодилер" (Инструкция)1 000 руб.
2Настройка соединения с базой данных (Инструкция)1 000 руб.
3Выполнение обновления системы "Автодилер" (Инструкция)1 000 руб.
4Продление лицензии/активация файла лицензии (Инструкция)1 000 руб.
5Резервирование и восстановление базы данных (Инструкция)1 000 руб.
6Загрузка нормативных/каталожных баз данных1 000 руб.
7Настройка библиотек UDF1 000 руб.
8Изменение настроек безопасности ОС, настройка портов 3050, 3051 (Инструкция)2 000 руб.
9Внесение изменений в печатные формы стандартных отчетовот 5 000 руб.
10Восстановление повреждений Базы Данных (при возможности, определяется заранее)от 3 000 руб.
11Доработка программы (возможность определяется по техническому заданию)Договорная
При единовременном предоставлении нескольких услуг на вторую и последующие услуги предоставляется скидка 500 рублей (предложение относится к пунктам с 1 по 8 включительно).

Дополнительные файлы для скачивания

Дополнительные материалыРазмерФайл
Установочный комплект программ «АвтоДилер» версии 2017.11~ 165 Мб
Firebird 3.0.2.32703 Win32~ 6,88 Мб
Firebird 3.0.2.32703 Win64~ 9,98 Мб
Драйвер ключа Senselock~ 1,20 Мб