ТЕХПОДДЕРЖКА

Пользователи с действующей лицензией получают бесплатную техподдержку от наших специалистов, которая включает в себя: инструкции, справочную информацию, советы и рекомендаций по настройке программы и работе с ней.

База знаний

В этом разделе мы собрали для вас полную базу знаний, которые помогут вам и вашим сотрудникам быстрее освоить программу
Обновления

ЧТО НОВОГО В ВЕРСИИ 3.1

Общая часть

[*] Клонирование отчетов - создание новых отчетных форм на основе уже имеющихся.
[*] To-Do List (заметки и задачи) - удобное средстве ведения (планирования, контроля) текущих задач пользователя.
[*] Добавлена возможность печати доверенностей.
[~] Автомобили клиентов. Поля VIN и гос.номер – необязательные.
[+] Клиенты. Добавлен поиск по номеру дисконтной карты.
[+] Общие справочники: КБК и ОКАТО.
[+] Экспорт документов в 1С (бета-версия).
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.
[~] Справочная система и документация откорректирована с учетом новых изменений.

АвтоМагазин

[*] Номенклатура. Возможность указывать цену реализации по умолчанию без использования прайс-листов.
[~] Расходная накладная. Изменен транспортный раздел (грузоотправитель и грузополучатель).
[+] Счет-фактура. Расширена форма оформления документа.
[~] Товарный чек. Ускорена работа функции добавления товара со склада.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

АвтоСервис

[+] Добавлен отчет «Задание на ремонтные работы».
[~] Обновлена печатная форма «Акта на выполненные работы». Добавлено поле «Особые данные и рекомендации».
[+] Заказ-наряд. Реализован поиск клиента по автомобилю (VIN, гос.номер).
[*] Заказ-наряд. Возможность установки даты окончания автоматически.
[+] Заказ-наряд. Добавлен транспортный раздел (грузоотправитель и грузополучатель).
[+] Заказ-наряд. Возможность копирования и вставки исполнителей (и других значений) для определенных записей.
[+] Заказ-наряд. Добавлен сопутствующий документ ПКО (приходный кассовый ордер).
[+] Счет-фактура. Расширена форма оформления документа.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

АвтоНормы

[+] Общие работы. Печать списка работ текущей группы (включая подгруппы) .
[~] Экспорт калькуляции в XML. Добавлены поля ИНН и КПП клиента.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

АвтоСтрахование

[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Техосмотр

[+] Добавлен отчет «Заказ-наряд к диагностической карте».
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Контакты техподдержки

Файл не выбран

Время работы техподдержки: с 7:00 до 16:00 по московскому времени

Обычно мы отвечаем в течение часа, но если вы прислали запрос в нерабочее время
или в выходной, то вам ответят в ближайший рабочий день.

Дополнительные услуги

Пользователи Системы «АвтоДилер» с действующей лицензией получают бесплатную техническую поддержку от наших специалистов. Бесплатная поддержка включает в себя: предоставление пошаговых иллюстрированных инструкций, справочной информации о программе, советов и рекомендаций по разрешению вопросов при настройке программы и работе с ней.

Если пользователь не располагает временем или возможностями для ознакомления с предоставленной справочной информацией и рекомендациями, наши специалисты могут в разумный срок помочь с решением вопросов. Это является дополнительной услугой, которая, как правило, предоставляется путем удаленного подключения к компьютеру пользователя.

№ п/пНаименование услугиСтоимость (за единицу)
1Установка системы "Автодилер" (Инструкция)1 000 руб.
2Настройка соединения с базой данных (Инструкция)1 000 руб.
3Выполнение обновления системы "Автодилер" (Инструкция)1 000 руб.
4Продление лицензии/активация файла лицензии (Инструкция)1 000 руб.
5Резервирование и восстановление базы данных (Инструкция)1 000 руб.
6Загрузка нормативных/каталожных баз данных1 000 руб.
7Настройка библиотек UDF1 000 руб.
8Изменение настроек безопасности ОС, настройка портов 3050, 3051 (Инструкция)2 000 руб.
9Внесение изменений в печатные формы стандартных отчетовот 5 000 руб.
10Восстановление повреждений Базы Данных (при возможности, определяется заранее)от 3 000 руб.
11Доработка программы (возможность определяется по техническому заданию)Договорная
При единовременном предоставлении нескольких услуг на вторую и последующие услуги предоставляется скидка 500 рублей (предложение относится к пунктам с 1 по 8 включительно).

Дополнительные файлы для скачивания

Дополнительные материалыРазмерФайл
Установочный комплект программ «АвтоДилер» версии 2017.11~ 165 Мб
Firebird 3.0.2.32703 Win32~ 6,88 Мб
Firebird 3.0.2.32703 Win64~ 9,98 Мб
Драйвер ключа Senselock~ 1,20 Мб