ТЕХПОДДЕРЖКА

Пользователи с действующей лицензией получают бесплатную техподдержку от наших специалистов, которая включает в себя: инструкции, справочную информацию, советы и рекомендаций по настройке программы и работе с ней.

База знаний

В этом разделе мы собрали для вас полную базу знаний, которые помогут вам и вашим сотрудникам быстрее освоить программу
Обновления

ЧТО НОВОГО В ВЕРСИИ 3.2

АвтоСтрахование

[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Общая часть

[*] Выгрузка в 1С. Выгрузка документов в файл для импорта в 1С.
[*] Менеджер баз данных. Возможность использовать несколько БД и их выбора при загрузке программы.
[*] Клиенты. Расширенная статистика по клиентам.
[+] Клиенты. Просмотр дисконтных карт непосредственно из справочника.
[+] Сотрудники. Возможность вставки фотографии сотрудника.
[*] Дисконтные карты. Накопления считаются отдельно по товарам и отдельно по услугам.
[~] Рассылки. Добавлен новый шаблон «краткое наименование клиента».
[+] To-Do List (заметки и задачи). Возможность назначать задачу другому пользователю.
[+] OLAP. Реестр приходных кассовых ордеров.
[+] OLAP. Реестр расходных кассовых ордеров.
[~] История. Переработана форма истории по документам, и также история действий пользователей.
[~] Возможность запрета открытия копий окон списков документов (счета, накладные, заказ-наряды и т.п.).
[~] Добавлены новые темы оформления
[*] Поддержка Windows 7.
[*] Поддержка Windows Server 2008.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.
[~] Справочная система и документация откорректирована с учетом новых изменений.

АвтоМагазин

[*] Номенклатура. Аналоги. Возможность указания аналогов и взаимозаменяемых деталей.
[*] Поставщики. Расширенная статистика по поставщикам.
[+] Прайс-лист. Возможность указать порядок сортировки при печати прайс-листа.
[+] Платежи. Редактирование платежей к расходной накладной независимо от ее состояния (черновик, оформлен).
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

АвтоСервис

[*] Заказ-наряд. Возможность указания более чем одного менеджера (приемщика) с указанием трудоучастия.
[+] Заказ-наряд. Добавлена возможность вставки фотографий транспортного средства.
[*] Заказ-наряд. В акте осмотра добавлена возможность выбирать и добавлять различные развертки автомобилей.
[~] Заказ-наряд. Возможность отключить разделы «Акт осмотра» и «Фотографии», если они не используются.
[*] Заказ-наряд. Возможность указать в качестве исполнителя работ стороннюю организацию.
[+] Исполнители по умолчанию для каждой работы (Справочники: общие работы и комплексы).
[~] Требование на запчасти. Возможность выбрать конкретные товары для документа.
[+] Платежи. Редактирование платежей к заказ-наряду независимо от его состояния (черновик, оформлен).
[+] Счет на оплату. Добавлен «краткий вид» документа.
[+] OLAP. Отчеты по выработке менеджеров (по процентам и тарифам).
[+] OLAP. Отчет по платежам учитывает даты платежей, а не даты документов.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

АвтоНормы

[*] Добавление новых нормативных баз можно осуществлять напрямую из zip-архива (распаковка не требуется).
[+] Создание новых моделей на основе уже существующих (копирование нормативов).
[+] Управление нормативной базой. Возможность установки фильтров по модели и по актуальности.
[+] Экспорт и Импорт калькуляций (формат TXT).
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Техосмотр

[+] Диагностическая карта. Дата следующей диагностики (+1 год, +2 года, +3 года).
[+] OLAP. Отчет по данным следующей диагностики.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Контакты техподдержки

Файл не выбран

Время работы техподдержки: с 7:00 до 16:00 по московскому времени

Обычно мы отвечаем в течение часа, но если вы прислали запрос в нерабочее время
или в выходной, то вам ответят в ближайший рабочий день.

Дополнительные услуги

Пользователи Системы «АвтоДилер» с действующей лицензией получают бесплатную техническую поддержку от наших специалистов. Бесплатная поддержка включает в себя: предоставление пошаговых иллюстрированных инструкций, справочной информации о программе, советов и рекомендаций по разрешению вопросов при настройке программы и работе с ней.

Если пользователь не располагает временем или возможностями для ознакомления с предоставленной справочной информацией и рекомендациями, наши специалисты могут в разумный срок помочь с решением вопросов. Это является дополнительной услугой, которая, как правило, предоставляется путем удаленного подключения к компьютеру пользователя.

№ п/пНаименование услугиСтоимость (за единицу)
1Установка системы "Автодилер" (Инструкция)1 000 руб.
2Настройка соединения с базой данных (Инструкция)1 000 руб.
3Выполнение обновления системы "Автодилер" (Инструкция)1 000 руб.
4Продление лицензии/активация файла лицензии (Инструкция)1 000 руб.
5Резервирование и восстановление базы данных (Инструкция)1 000 руб.
6Загрузка нормативных/каталожных баз данных1 000 руб.
7Настройка библиотек UDF1 000 руб.
8Изменение настроек безопасности ОС, настройка портов 3050, 3051 (Инструкция)2 000 руб.
9Внесение изменений в печатные формы стандартных отчетовот 5 000 руб.
10Восстановление повреждений Базы Данных (при возможности, определяется заранее)от 3 000 руб.
11Доработка программы (возможность определяется по техническому заданию)Договорная
При единовременном предоставлении нескольких услуг на вторую и последующие услуги предоставляется скидка 500 рублей (предложение относится к пунктам с 1 по 8 включительно).

Дополнительные файлы для скачивания

Дополнительные материалыРазмерФайл
Установочный комплект программ «АвтоДилер» версии 2017.11~ 165 Мб
Firebird 3.0.2.32703 Win32~ 6,88 Мб
Firebird 3.0.2.32703 Win64~ 9,98 Мб
Драйвер ключа Senselock~ 1,20 Мб