ТЕХПОДДЕРЖКА

Пользователи с действующей лицензией получают бесплатную техподдержку от наших специалистов, которая включает в себя: инструкции, справочную информацию, советы и рекомендаций по настройке программы и работе с ней.

База знаний

В этом разделе мы собрали для вас полную базу знаний, которые помогут вам и вашим сотрудникам быстрее освоить программу
Обновления

ЧТО НОВОГО В ВЕРСИИ 4.3

Общая часть

[*] Документы. Добавлено штрих-кодирование. Поиск документа по его штрих-коду.
[*] Экспорт всех форм списков (таблицы) в общие форматы (xls, txt, csv, html, rtf).
[*] Постраничный вывод списков документов позволяет сократить время обработки информации.
[*] Автообновление. Возможность отключать функцию автообновления списков документов.
[*] Клиенты. Экспорт клиентов в файл формата MS Excel (экспортируются контакты, реквизиты, автомобили).
[*] Клиенты. Фильтр клиентов по количеству, суммам, датам посещений, а также по меткам.
[+] Документы. Добавлена возможность установки фильтрации по меткам.
[+] Документы. Дополнительные права на перевод документов из состояния Оформлен в состояние Черновик.
[+] Обратная связь. Теперь Вы можете обратиться в техподдержку из любого окна системы (через кнопку Справка).
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.
[~] Справочная система и документация откорректирована с учетом новых изменений.

АвтоМагазин

[+] Склад. Возможность «скрывать» неиспользуемые склады и разделы.
[+] Номенклатура. Поиск в онлайн каталоге (http://acat.autodealer.ru).
[+] Аналоги. Вывод цен аналогов из текущего (или по умолчанию) прайс-листа.
[+] Прайс-лист. Возможность добавления товара в прайс-лист сразу во время прихода. Импорт цены из прайса.
[+] Перемещение между складами. Расширена отчетная форма. Добавлены различные условия группировки.
[+] OLAP. Запас товара учитывает мин.-макс. остатки товаров, которые еще не были оприходованы.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

АвтоСервис

[+] Заказ-наряд. Добавлен реквизит «Стоимость АМТС».
[+] Заказ-наряды. В списке документов папки поиска отображаются без учета установленных фильтров.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

АвтоНормы

[*] Управление нормативной базой получило новый интерфейс.
[+] Калькуляция. Возможность указания порядка сортировки работ (номер по порядку).
[*] Нормативы. Просмотр и подбор нормативов от других марок или моделей (в рамках нормативного документа).
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

АвтоПланирование

[+] «Быстрое» (минуя диалог правки) создание заданий с клавишей Ctrl или через контекстное меню.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

АвтоСтрахование

[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Техосмотр

[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Контакты техподдержки

Файл не выбран

Время работы техподдержки: с 7:00 до 16:00 по московскому времени

Обычно мы отвечаем в течение часа, но если вы прислали запрос в нерабочее время
или в выходной, то вам ответят в ближайший рабочий день.

Дополнительные услуги

Пользователи Системы «АвтоДилер» с действующей лицензией получают бесплатную техническую поддержку от наших специалистов. Бесплатная поддержка включает в себя: предоставление пошаговых иллюстрированных инструкций, справочной информации о программе, советов и рекомендаций по разрешению вопросов при настройке программы и работе с ней.

Если пользователь не располагает временем или возможностями для ознакомления с предоставленной справочной информацией и рекомендациями, наши специалисты могут в разумный срок помочь с решением вопросов. Это является дополнительной услугой, которая, как правило, предоставляется путем удаленного подключения к компьютеру пользователя.

№ п/пНаименование услугиСтоимость (за единицу)
1Установка системы "Автодилер" (Инструкция)1 000 руб.
2Настройка соединения с базой данных (Инструкция)1 000 руб.
3Выполнение обновления системы "Автодилер" (Инструкция)1 000 руб.
4Продление лицензии/активация файла лицензии (Инструкция)1 000 руб.
5Резервирование и восстановление базы данных (Инструкция)1 000 руб.
6Загрузка нормативных/каталожных баз данных1 000 руб.
7Настройка библиотек UDF1 000 руб.
8Изменение настроек безопасности ОС, настройка портов 3050, 3051 (Инструкция)2 000 руб.
9Внесение изменений в печатные формы стандартных отчетовот 5 000 руб.
10Восстановление повреждений Базы Данных (при возможности, определяется заранее)от 3 000 руб.
11Доработка программы (возможность определяется по техническому заданию)Договорная
При единовременном предоставлении нескольких услуг на вторую и последующие услуги предоставляется скидка 500 рублей (предложение относится к пунктам с 1 по 8 включительно).

Дополнительные файлы для скачивания

Дополнительные материалыРазмерФайл
Установочный комплект программ «АвтоДилер» версии 2017.11~ 165 Мб
Firebird 3.0.2.32703 Win32~ 6,88 Мб
Firebird 3.0.2.32703 Win64~ 9,98 Мб
Драйвер ключа Senselock~ 1,20 Мб