ТЕХПОДДЕРЖКА

Пользователи с действующей лицензией получают бесплатную техподдержку от наших специалистов, которая включает в себя: инструкции, справочную информацию, советы и рекомендаций по настройке программы и работе с ней.

База знаний

В этом разделе мы собрали для вас полную базу знаний, которые помогут вам и вашим сотрудникам быстрее освоить программу
Обновления

ЧТО НОВОГО В ВЕРСИИ 5.0

Каталог
[*] Релиз. Основные изменения данной версии связаны именно с выпуском данного модуля.

Техосмотр

[+] Диагностическая карта. Печатная форма приведена в соответствие с требованиями.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Общая часть

[*] Поддержка запуска на виртуальных машинах.
[*] Поддержка фискальных регистраторов АТОЛ (тестировалось на FPrint-55).
[+] Интерфейс. Возможность скрывать/отображать ленту.
[+] Интерфейс. Всплывающие подсказки для вкладок открытых окон.
[+] Интерфейс. Возможность скрывать/отображать итоговые суммы в списках.
[+] Клиенты. Возможность указать автомобиль по умолчанию.
[+] Отчеты и анализ. Файлы отчетов и анализа перемещены в каталог пользователей (ProgramData для Windows Vista/7).
[+] ПКО и РКО. Печатные формы приведены в соответствие с требованиями.
[+] OLAP. Добавлена возможность указывать время (часы и минуты) при формировании отчёта.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.
[~] Справочная система и документация откорректирована с учетом новых изменений.

Магазин

[*] Расширенный поиск (сразу несколько условий) на складе, в прайс-листе и в номенклатуре.
[+] Номенклатура. Печать карточки учета материалов.
[+] Номенклатура. Добавлена в список колонка «группа» (удобно использовать при поиске товара).
[*] Номенклатура. Прайсы. Склад. Возможность просмотра товаров во вложенных группах.
[+] Приходная накладная. Показ предыдущей входной цены и места размещения при приходе товара.
[+] Приходная накладная. Калькулятор единиц измерения для быстрого пересчета на основании отношений в справочнике.
[*] Приходная накладная. Возможность привязки атрибутов к документу.
[*] Расходная накладная. Возможность привязки атрибутов к документу.
[*] Счет на оплату. Возможность привязки атрибутов к документу.
[*] Склад. Возможность показа нулевых остатков по группе.
[+] Прайс-лист. Добавлена в список колонка «группа» (удобно использовать при поиске товара).
[+] Ценники. Добавлены шаблоны стандартных ценников 29x20 и 58x40 для печати на термопринтерах.
[+] Отчеты. В печатные формы документов добавлены идентификаторы товара (наименование указывается с оригинальным номером).
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Сервис

[+] Заказ-наряд. Возможность скрывать неиспользуемые группы для более компактного представления окна документа.
[*] Заказ-наряд. Возможность привязки атрибутов к документу.
[+] Заказ-наряды. В списке документов добавлена колонка – признак был ли распечатан фискальный чек к документу.
[+] Отчеты. В печатные формы документов добавлены идентификаторы товара (наименование указывается с оригинальным номером).
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Нормы

[+] Отменено ограничение на уникальность стоимости нормо-часа.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Планирование

[+] Представления. Быстрый выбор представления из главного окна программы.
[+] Задание. Использование общего справочника «Шаблоны» в описании задания.
[+] Задание. Оповещение – возможность выбрать конкретных пользователей для оповещения.
[*] Задание. Возможность привязки атрибутов к документу.
[*] Шаблоны. Добавлены теги, позволяющие отображать в заданиях список работ и товаров.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Страхование

[*] Добавлен Калькулятор ОСАГО по тарифам 2011 г.
[~] Удалена форма полиса ОСАГО за 2004 г.
[~] Удален Калькулятор ОСАГО по тарифам 2006 г.
[~] Удален Калькулятор ОСАГО по тарифам 2009 г.
[~] Удален учет стикеров.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Контакты техподдержки

Файл не выбран

Время работы техподдержки: с 7:00 до 16:00 по московскому времени

Обычно мы отвечаем в течение часа, но если вы прислали запрос в нерабочее время
или в выходной, то вам ответят в ближайший рабочий день.

Дополнительные услуги

Пользователи Системы «АвтоДилер» с действующей лицензией получают бесплатную техническую поддержку от наших специалистов. Бесплатная поддержка включает в себя: предоставление пошаговых иллюстрированных инструкций, справочной информации о программе, советов и рекомендаций по разрешению вопросов при настройке программы и работе с ней.

Если пользователь не располагает временем или возможностями для ознакомления с предоставленной справочной информацией и рекомендациями, наши специалисты могут в разумный срок помочь с решением вопросов. Это является дополнительной услугой, которая, как правило, предоставляется путем удаленного подключения к компьютеру пользователя.

№ п/пНаименование услугиСтоимость (за единицу)
1Установка системы "Автодилер" (Инструкция)1 000 руб.
2Настройка соединения с базой данных (Инструкция)1 000 руб.
3Выполнение обновления системы "Автодилер" (Инструкция)1 000 руб.
4Продление лицензии/активация файла лицензии (Инструкция)1 000 руб.
5Резервирование и восстановление базы данных (Инструкция)1 000 руб.
6Загрузка нормативных/каталожных баз данных1 000 руб.
7Настройка библиотек UDF1 000 руб.
8Изменение настроек безопасности ОС, настройка портов 3050, 3051 (Инструкция)2 000 руб.
9Внесение изменений в печатные формы стандартных отчетовот 5 000 руб.
10Восстановление повреждений Базы Данных (при возможности, определяется заранее)от 3 000 руб.
11Доработка программы (возможность определяется по техническому заданию)Договорная
При единовременном предоставлении нескольких услуг на вторую и последующие услуги предоставляется скидка 500 рублей (предложение относится к пунктам с 1 по 8 включительно).

Дополнительные файлы для скачивания

Дополнительные материалыРазмерФайл
Установочный комплект программ «АвтоДилер» версии 2017.11~ 165 Мб
Firebird 3.0.2.32703 Win32~ 6,88 Мб
Firebird 3.0.2.32703 Win64~ 9,98 Мб
Драйвер ключа Senselock~ 1,20 Мб