ТЕХПОДДЕРЖКА

Пользователи с действующей лицензией получают бесплатную техподдержку от наших специалистов, которая включает в себя: инструкции, справочную информацию, советы и рекомендаций по настройке программы и работе с ней.

База знаний

В этом разделе мы собрали для вас полную базу знаний, которые помогут вам и вашим сотрудникам быстрее освоить программу
Обновления

ЧТО НОВОГО В ВЕРСИИ 5.1

Техосмотр

[*] Новая форма талона техосмотра (в связи со вступлением в силу с 01.01.2012г. Закона №170-ФЗ от 01.07.2011г.).
[+] Добавлен реквизит для предприятия «Номер оператора ТО».
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Общая часть

[*] Схемы взаимодействия документов. Схемы визуализируют взаимосвязь документов между собой.
[+] Марки и модели. Добавлена возможность указания категории транспортного средства.
[+] Клиенты. Автомобили. Проверка на уникальность по VIN при добавлении/правке информации.
[+] Все документы. Добавлена возможность создания новых документов по шаблонам существующих (ПКО, РКО, Платежные поручения, Доверенности).
[+] Все документы. Добавлена колонка «Примечания».
[+] JumpList - список последних документов на кнопке приложения в панели задач.
[+] Добавлена возможность копирования значения текущей ячейки в списке в буфер обмена.
[*] Усовершенствован механизм обновлений в рамках версии.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.
[~] Справочная система и документация откорректирована с учетом новых изменений.

Магазин

[*] Номенклатура. Убрана проверка на корректность штрих-кода. Теперь можно указывать код в любой кодировке, которую поддерживает Ваш сканер.
[+] Номенклатура. В списках, где фигурирует номенклатура, добавлены колонки (страна, фирма, тара, упаковка, материал, вид товара).
[*] Фиксированная скидка на товар. Может быть применена в счете на оплату, в расходной накладной, в товарном чеке.
[*] Склад. Возможность поиска без учета спецсимволов и разделителей (точки, тире, двоеточия и т.п.).
[*] Прайс-листы. Наценка по умолчанию для колонок прайс-листа.
[*] Товарный чек. Документ сейчас может принимать одно из двух состояний "Черновик" или "Оформлен".
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Сервис

[*] Фиксированная скидка на работу и товар. Может быть применена в заказ-наряде.
[~] Заказ-наряд. Откорректирована печатная форма предварительного заказ-наряда.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Нормы

[*] Управление нормативной базой. Возможность фильтрации по маркам и датам при поиске обновлений.
[*] Фиксированная скидка на работу. Может быть применена в калькуляции.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Планирование

[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Каталог

[*] OLE Automation. Связь с другими программами.
[*] Управление каталожной базой. Возможность фильтрации по маркам и датам при поиске обновлений.
[*] Возможность поиска без учета спецсимволов и разделителей (точки, тире, двоеточия и т.п.).
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Страхование

[+] Контракт ОСАГО. Возможность указания номера талона технического осмотра.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Контакты техподдержки

Файл не выбран

Время работы техподдержки: с 7:00 до 16:00 по московскому времени

Обычно мы отвечаем в течение часа, но если вы прислали запрос в нерабочее время
или в выходной, то вам ответят в ближайший рабочий день.

Дополнительные услуги

Пользователи Системы «АвтоДилер» с действующей лицензией получают бесплатную техническую поддержку от наших специалистов. Бесплатная поддержка включает в себя: предоставление пошаговых иллюстрированных инструкций, справочной информации о программе, советов и рекомендаций по разрешению вопросов при настройке программы и работе с ней.

Если пользователь не располагает временем или возможностями для ознакомления с предоставленной справочной информацией и рекомендациями, наши специалисты могут в разумный срок помочь с решением вопросов. Это является дополнительной услугой, которая, как правило, предоставляется путем удаленного подключения к компьютеру пользователя.

№ п/пНаименование услугиСтоимость (за единицу)
1Установка системы "Автодилер" (Инструкция)1 000 руб.
2Настройка соединения с базой данных (Инструкция)1 000 руб.
3Выполнение обновления системы "Автодилер" (Инструкция)1 000 руб.
4Продление лицензии/активация файла лицензии (Инструкция)1 000 руб.
5Резервирование и восстановление базы данных (Инструкция)1 000 руб.
6Загрузка нормативных/каталожных баз данных1 000 руб.
7Настройка библиотек UDF1 000 руб.
8Изменение настроек безопасности ОС, настройка портов 3050, 3051 (Инструкция)2 000 руб.
9Внесение изменений в печатные формы стандартных отчетовот 5 000 руб.
10Восстановление повреждений Базы Данных (при возможности, определяется заранее)от 3 000 руб.
11Доработка программы (возможность определяется по техническому заданию)Договорная
При единовременном предоставлении нескольких услуг на вторую и последующие услуги предоставляется скидка 500 рублей (предложение относится к пунктам с 1 по 8 включительно).

Дополнительные файлы для скачивания

Дополнительные материалыРазмерФайл
Установочный комплект программ «АвтоДилер» версии 2017.11~ 165 Мб
Firebird 3.0.2.32703 Win32~ 6,88 Мб
Firebird 3.0.2.32703 Win64~ 9,98 Мб
Драйвер ключа Senselock~ 1,20 Мб