ТЕХПОДДЕРЖКА

Пользователи с действующей лицензией получают бесплатную техподдержку от наших специалистов, которая включает в себя: инструкции, справочную информацию, советы и рекомендаций по настройке программы и работе с ней.

База знаний

В этом разделе мы собрали для вас полную базу знаний, которые помогут вам и вашим сотрудникам быстрее освоить программу
Обновления

ЧТО НОВОГО В ВЕРСИИ 8.0

Общая часть

[*] Поддержка Windows 10.
[*] Возможность использование виртуального ключа вместо USB-ключа.
[*] Обновление. Доработан механизм мажорных и минорных обновлений.
[*] Резервные копии Базы Данных. Инструмент для автоматического создания резервных копий базы данных.
[*] Группировка данных в списках (таблицах).
[*] Фильтрация локальных данных в списках (таблицах).
[+] Инструменты. Добавлена возможность указания штрих-кода для инструмента для быстрого поиска в списке.
[+] Атрибуты. Добавлен новый тип - текст (многострочое поле ввода).
[+] Клиенты. Добавлено поле "Обращение" (для рассылок).
[+] SMS и E-mail рассылка. Введены условные теги (текст при выполнении условия).
[+] SMS и E-mail рассылка. Введены новые теги -"Обращение" (клиенты), "Остаток к оплате" (заказы клиентов).
[+] SMS и E-mail рассылка. Возможность прикрепить файл к e-mail сообщению.
[+] Почта. Добавлена возможность указания параметров SSL/TTL шифрования (mail.ru; yandex.ru и др.).
[+] Экспорт списков (таблицы) в формат XLSX (Microsoft Excel 2007-2013).
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.
[~] Справочная система и документация откорректирована с учетом новых изменений.

Магазин

[*] Exist.ru - интеграция с интернет-магазином exist.ru.
[*] Комплектация. Создание документа, выполняющего автоматический приход на склад комплектов и расход их комплектующих.
[*] Разукомплектация. Создание документа, выполняющего автоматический расход со склада комплектов и приход их комплектующих.
[*] Счет на оплату. Возможность указания менеджера для каждого товара.
[*] Расходная накладная. Возможность указания менеджера для каждого товара.
[*] Товарный чек. Возможность указания менеджера для каждого товара.
[+] Склад. Добавлена возможность фильтрации по стране и фирме производителю, таре, упаковке, материалу, виду товара.
[+] Номенклатура. Добавлена возможность фильтрации по стране и фирме производителю, таре, упаковке, материалу, виду товара.
[+] Номенклатура. Добавлена возможность указания для каждого товара перечня его комплектующих.
[+] Округление суммы документов до 5.000, 10.000, 50.000, 100.000 (дополнено).
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Сервис

[*] АвтоДилер онлайн. Доступ к заказ-нарядам через сеть интернет.
[*] Интеграция с AutoData Online (новая версия).
[*] Заказ-наряд. Возможность указания менеджера для каждой работы и каждого товара.
[+] Заказ-наряд. Копирование работы.
[+] Округление суммы документов до 5.000, 10.000, 50.000, 100.000 (дополнено).
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Нормы

[*] Интеграция с AutoData Online (новая версия).
[+] Калькуляция. Копирование работы.
[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Планирование, Каталог, Салон, Страхование, Техосмотр

[~] Общая оптимизация и корректировка алгоритмов.

Контакты техподдержки

Файл не выбран

Время работы техподдержки: с 7:00 до 16:00 по московскому времени

Обычно мы отвечаем в течение часа, но если вы прислали запрос в нерабочее время
или в выходной, то вам ответят в ближайший рабочий день.

Дополнительные услуги

Пользователи Системы «АвтоДилер» с действующей лицензией получают бесплатную техническую поддержку от наших специалистов. Бесплатная поддержка включает в себя: предоставление пошаговых иллюстрированных инструкций, справочной информации о программе, советов и рекомендаций по разрешению вопросов при настройке программы и работе с ней.

Если пользователь не располагает временем или возможностями для ознакомления с предоставленной справочной информацией и рекомендациями, наши специалисты могут в разумный срок помочь с решением вопросов. Это является дополнительной услугой, которая, как правило, предоставляется путем удаленного подключения к компьютеру пользователя.

№ п/пНаименование услугиСтоимость (за единицу)
1Установка системы "Автодилер" (Инструкция)1 000 руб.
2Настройка соединения с базой данных (Инструкция)1 000 руб.
3Выполнение обновления системы "Автодилер" (Инструкция)1 000 руб.
4Продление лицензии/активация файла лицензии (Инструкция)1 000 руб.
5Резервирование и восстановление базы данных (Инструкция)1 000 руб.
6Загрузка нормативных/каталожных баз данных1 000 руб.
7Настройка библиотек UDF1 000 руб.
8Изменение настроек безопасности ОС, настройка портов 3050, 3051 (Инструкция)2 000 руб.
9Внесение изменений в печатные формы стандартных отчетовот 5 000 руб.
10Восстановление повреждений Базы Данных (при возможности, определяется заранее)от 3 000 руб.
11Доработка программы (возможность определяется по техническому заданию)Договорная
При единовременном предоставлении нескольких услуг на вторую и последующие услуги предоставляется скидка 500 рублей (предложение относится к пунктам с 1 по 8 включительно).

Дополнительные файлы для скачивания

Дополнительные материалыРазмерФайл
Установочный комплект программ «АвтоДилер» версии 2017.11~ 165 Мб
Firebird 3.0.2.32703 Win32~ 6,88 Мб
Firebird 3.0.2.32703 Win64~ 9,98 Мб
Драйвер ключа Senselock~ 1,20 Мб