Mango Office
Вы можете использовать для звонков сервис IP-телефонии от компании Mango Office. Для этого в главном меню зайдите в раздел Управление —> Интеграции и в разделе Телефония выберите Mango Office.
Настройка интеграции с оператором
Подключение API
1. В личном кабинете в разделе Интеграции подключите API коннектор.
Ключи
2. В разделе API коннектор скопируйте следующие параметры и вставьте их в форме этого окна:
-
Уникальный код вашей АТС
-
Ключ для создания подписи
3. Введите полученные значения в стартовое окно:
Разрешите доступ к записям разговоров
4. В разделе Дополнительные параметры разрешите доступ к записям разговоров:
Укажите адрес внешней системы
5. В разделе Внешние системы API коннектора укажите адрес https://online.autodealer.ru/calls/mango/online.
6. Нажмите кнопку [Далее].
Добавление сотрудников в Mango Office
7. В разделе Сотрудники добавьте сотрудников и присвойте им внутрненние номера.
8. Выберите сотрудников, которые смогут совершать исходящие звонки из программы и получать уведомления о входящих звонках. Для этого укажите ответственных сотрудников и их внутренние номера при помощи кнопки [Добавить].
Посмотрите видеоурок по настройке телефонии Mango Office: