Бонусная система

 

 

Чтобы начать использовать Бонусную систему, в разделе Справочники >> Карты лояльности  нажмите на [⚙️]. Откроется окно Настройка карт лояльности — перейдите во вкладку Бонусная и потяните переключатель Использовать Бонусные карты. Программа начнет начислять бонусы за оплату товаров и услуг. 

 

 

 

Здесь же вы можете назначить начисление баллов при открытии Бонусной карты — просто введите сумму в строку Приветственные бонусы. Также есть возможность установить Отсрочку начисления и Срок сгорания бонусов. Можно выбрать из предложенных вариантов или ввести любое количество в днях.

 

Здесь же с помощью тумблера можно установить или убрать возможность передавать карту другим лицам. 

 

 

В карточке Бонусной системы можно настроить Диапазон суммы по работам и товарам – наведите курсор на соответствующее окно и выберите максимальную сумму для перехода на следующий уровень начисления бонусов:

 

 

Потяните переключатель Начислять бонусы от общей суммы документа, чтобы программа автоматически складывала суммы трат клиента на товары и работы и считала общий размер бонусов:

 

 

Клиент может оплатить часть покупки накопленными бонусами. Для этого необходимо задать Процент от суммы, оплачиваемый бонусами.

 

 

 

 

Когда у клиента уже есть сумма накопленных бонусов, ими можно воспользоваться для оплаты документа. Количество имеющихся, доступных для списания и планируемых к начислению бонусов можно отследить при оформлении заказ-наряда. Там же можно настроить округление суммы документа – количество бонусов изменится пропорционально новой сумме:

 

 

Еще раз подсказка о количестве бонусов, доступном для списания именно в этом документе, появится в окне принятия оплаты. В поле Бонусы можно отредактировать размер бонусов и списать меньшее количество:

 

 

 

 

Если клиент частично оплачивает документ бонусами, в графе Совершенные платежи отобразится размер списанных бонусов и способ оплаты остальной суммы. В этом случае бонусы начислятся только с суммы, оплаченной наличными, банковской картой или безналичным расчетом.

 

 

 

Чтобы начислить бонусы вручную, перейдите в список Карт лояльности, выберите нужную Карту и выберите раздел Инфо. Нажмите [Начислить].

 

 

Далее во всплывающем окне укажите сумму начисления и примечание — например, «Подарок на день рождения» или «Благодарность за отзыв». 

 

 

Аналогичным образом вы можете вручную списать бонусы: перейдите в список Карт лояльности, выберите нужную Карту и выберите раздел Инфо. Нажмите [Списать]. В первую очередь будут списаны те бонусы, что были начислены раньше — это защищает клиентов от случаев, когда более свежие бонусы были списаны, а более старые уже сгорели.