Дисконтная система
Настройте дисконтную систему лояльности, если хотите дать возможность клиенту получить выгоду «здесь и сейчас».
Чтобы начать использовать Фиксированные скидками, в разделе Справочники > Карты лояльности нажмите на [⚙️]. Откроется окно Настройка карт лояльности — перейдите во вкладку Фиксированная скидка и потяните переключатель Использовать Фиксированные скидки.
Автоматически программа предлагает 3 уровня фиксированных скидок – Бронзу, Серебро и Золото с разным уровнем скидки на покупку товаров и оплату работ. Чтобы добавить новый уровень лояльности, нажмите кнопку [Добавить].
Чтобы дисконтная карта применялась к документам других клиентов, включите тумблер Возможность передавать карту другим лицам.
Нажмите [Карандаш] на любой из карт, чтобы настроить свои наименования и цвета, процент фиксированной скидки с товаров и работ, а также установить карту по умолчанию.
После внесения изменений нажмите кнопку [Сохранить].
В карточке Накопительной скидки можно настроить Диапазон накопленной суммы по работам и товарам – наведите курсор на соответствующее окно и выберите максимальную сумму для достижения каждого уровня скидки:
Потяните переключатель Суммировать накопления по работам и товарам, чтобы программа автоматически складывала суммы трат клиента на товары и работы и считала размер общей скидки:
После настройки нажмите кнопку [Сохранить].
Статистика
Статистика по фиксированным и накопительным картам хранится в разделе Статистика по клиенту. На вкладке Карты лояльности отражены суммы денежных средств за работы и товары по каждой реализации, привязка к документам, а также размер скидки, предоставленной клиенту. Если картой воспользовался другой клиент, это также отразится в списке — появится соответствующий оранжевый значок и надпись Другой клиент при наведении курсора.
Настройка и использование дисконтной системы лояльности также описаны в видеоуроке: