Программа "АвтоДилер" - справочная система. Перейти на сайт autodealer.ru

Раздел "Планирование"

Содержание     В начало  Предыдущий раздел  Следующий раздел

Раздел "Планирование" диалогового окна "Параметры" предназначен для установки настроек параметров работы с опросами.

 

Параметры: Планирование

 

"Автоматически создавать опрос при оформлении заказ-наряда". Если данная настройка включена и для клиента установлен признак "проводить опрос", то при оформлении заказ-наряда система создаст опрос. Опрос клиента направлен на получение оценки его удовлетворенности услугой.

 

"Отложить опрос". Проведение опроса может быть отложено на указанного количество дней.

 

"Периодичность создания опроса". Чтобы не опрашивать клиента слишком часто -  нужно контролировать периодичность опроса. Опрос для клиента автоматически создается не чаще, чем раз в указанное количество дней.

 

"Открыть список вопросов анкеты". В монопольном режиме доступна правка предустановленного списка вопросов анкеты. Существует возможность изменить их положение, добавить новые пункты, удалить существующие.

 

Анкета

 

По каждому вопросу анкеты в системе хранится следующая информация:

Наименование вопроса (обязательно для заполнения);

Следует за... - определяет порядок следования вопросов друг за другом.

 

Кнопки панели инструментов таблицы "Вопросы анкеты":

Добавление - добавить новый вопрос / раздел;

Удаление - удалить вопрос / раздел;

Правка - редактировать вопрос / раздел.

Скрытые записи Скрытые записи - переместить вопрос / раздел вверх/вниз.

 

"Синхронизировать продолжительность задания с заказ-нарядом". В монопольном режиме доступна правка признака, указывающего, что при создании новых заданий автоматически будет установлен признак синхронизации времени их выполнения со связанным заказ-нарядом (см. "Задания. Документы").