Новофон (Zadarma)

Новофон — оператор связи, работающий на рынке телекоммуникаций с 2012 года. Компания предлагает спектр высококлассных услуг в сегменте облачной телефонии для корпоративных клиентов и частных лиц. Прежнее название Zadarma.

 

 

 

Получите ключи авторизации в API

 

В разделе Настройки выберите Интеграции и API.

 

 

Во вкладке Ключи и API нажмите Создать ключи, после чего вам на почту придёт письмо на тему создания ключей к API Zadarma.

 

 

Перейдите по ссылке из полученного письма, заново введите логин и пароль, созданные при регистрации. После чего скопируйте номера ключей.

 

 

Вставьте скопированные ключи в форму окна настройки виртуальной АТС в соответствующие поля:

▪Key

▪Secret

 

 

Создайте бесплатную АТС

 

В личном кабинете на сайте Новофон нажмите Создать АТС.

 

 

В мастере настройки АТС введите количество сотрудников и убедитесь, что активирован пункт включить запись разговоров для всех.

 

В разделе «На этом компьютере»

 

В этом разделе можно настроить следующее:

•внутренний номер сотрудника (по умолчанию). Внутренние номера настраиваются в личном кабинете Новофон (Zadarma) в разделе Моя АТС - внутренние номера. Указанный в этом окне внутренний номер будет использоваться, если в карточке сотрудника в программе не указан его индивидуальный внутренний номер;

•признак "Оповещать о входящих вызовах" - оператор, работающий за данным компьютером, будет оповещаться системой о вызовах, адресованных ему, специальным всплывающим окном;

•признак "Разрешить исходящий вызов" - оператор, работающий за данным компьютером, может инициировать исходящий вызов через "клик" по номеру телефона клиента в окнах  "Справочник Клиенты", "Диалоговое окно правки клиента", "CRM","Окно правки действия".

 

 

Удаление интеграции с Новофон

Если по каким-то причинам вам больше не требуется интеграция с Новофон, то вы можете удалить интеграцию воспользовавшись выпадающим контекстным меню кнопки «Справка» и нажать пункт «Удалить интеграцию».