Возврат клиента "Документ"

 

 

В разделе "Документ" окна добавления/правки документа возврата клиента содержится информация, касающаяся предприятия, которому выполняется возврат товара, документа реализации, в котором зафиксирован факт продажи возвращаемого товара. Лицо, возвращающее товар, однозначно устанавливается системой по клиенту, установленному в указанном документе реализации. То есть, лицо, приобретавшее товар, по умолчанию считается лицом, его возвращающим. Если же товар возвращается другим лицом, не указанным в качестве клиента в соответствующем документе реализациии, то должна быть указана доверенность, в соответствии с которой операцию по возврату товара может производить другое лицо, и само лицо, через которое выполняется возврат товара. Также необходимо указать причину возврата товара. Опишем объекты, представленные в этом разделе.

 

Предприятие - выбирается из списка не скрытых (видимых) зарегистрированных в системе предприятий (см. справочник "Предприятия") и обозначает предприятие, реализовавшее возвращаемый товар. "Предприятие" является полем, обязательным для заполнения. Пока "предприятие" не будет указано пользователем, дальнейшее заполнение документа невозможно. При создании нового документа возврата клиента в качестве предприятия будет установлено предприятие по умолчанию, если оно зарегистрировано в справочнике "Предприятия". При изменении "предприятия" система автоматически выполняет запрос для получения нового номера документа для нового предприятия.

 

Номер документа - обозначает уникальный идентификатор документа, автоматически устанавливаемый системой в соответствии с "Механизмом  нумерации документов".

 

Дата - по умолчанию устанавливается текущая системная дата. "Дата" является полем, обязательным для заполнения.

Дата создания документа не может быть установлена меньше даты закрытия расчетного периода для предприятия, указанного в текущем документе возврата клиента. Дата закрытия расчетного периода устанавливается отдельно для каждого предприятия в разделе "Дополнительно" окна добавления/правки предприятия.

Дата создания документа возврата товара не может быть установлена меньше даты создания выбранного документа реализации.

 

Документ -  выбирается из списка документов реализации, зарегистрированных в системе на указанное в документе возврата предприятие.

В подсистеме "Магазин" в случае реализации товара физическому лицу, возврат товара будет выполняться на основании товарного чека (см. окно добавления/правки "Товарного чека") и в списке документов реализации будут указаны все товарные чеки, зарегистрированные  в системе на указанное предприятие и имеющие состояние "оформлен".

В подсистеме "Магазин" в случае реализации товара юридическому лицу, возврат товара будет выполняться на основании расходной накладной (см. окно добавления/правки "Расходной накладной") и в списке документов реализации будут указаны все расходные накладные, зарегистрированные  в системе на указанное предприятие и имеющие состояние "оформлен".

В подсистеме "Сервис" возврат товара будет выполняться на основании заказ-наряда (см. окно добавления/правки "Заказ-наряда") и в списке документов реализации будут указаны все заказ-наряды, зарегистрированные  в системе на указанное предприятие и имеющие состояние "оформлен".

В соответствии с указанным документом реализации будут установлены товары, доступные для возврата (см. раздел "Товары" окна добавления/правки возврата клиента).

 

Причина возврата - указывается причина, являющаяся основанием для возврата товара (например, брак товара).

Доверенность - указывается номер доверенности в том случае, когда возврат выполняется лицом, отличным от указанного в качестве клиента в документе реализации, являющегося основанием для возврата товара.

Через кого - указывается лицо, указанное в доверенности, несущее ответственность за возврат товара, то есть, лицо, через которое выполняется возврат товара.

Заметки - указывается дополнительная информацию по возврату товара клиентом.

 

Кнопки раздела "Документ" окна добавления/правки документа возврата клиента:

- открыть соответствующий справочник с возможностью выбора его элемента.