Документация
АвтоДилер Онлайн
 
 
×

Диагностический лист (Неисправности)

 
 
Диагностический лист, он же акт дефектовки, он же чек-лист, нужен для того, чтобы отразить все неисправности, найденные при осмотре автомобиля. Все Диагностические листы можно найти в Списке Диагностических листов.
 

Список Диагностических листов

 
Чтобы открыть список Диагностических листов, через меню перейдите в Сервис > Диагностические листы. Рассмотрим возможности, доступные на этой странице:
 
Диагностический лист (Неисправности)
 
1

Создать Диагностический лист

1. Создать Диагностический лист
При нажатии на кнопку [+] откроется окно создания нового Диагностического листа. Подробнее о Создании Диагностического листа мы рассказываем в специальном разделе.
2

Поиск

2. Поиск
В строке поиска вы можете искать Диагностические листы по номеру документа, фамилии клиента, модели или номеру автомобиля.
3

Настройки списка

3. Настройки списка
Вы можете выбрать, какие колонки будут отображаться в списке Диагностических листов: Дата, Предприятие, Клиент, Автомобиль, Сделка, Примечание, Ответственный.
 
 
Также по этим параметрам вы можете сортировать список, нажав на название колонки. Стрелочка рядом с названием колонки покажет, как производится сортировка.
 
4

Открыть окно предпросмотра

4. Открыть окно предпросмотра
Когда окно предпросмотра закрыто, двойная стрелка его открывает. Во вкладке Инфо отображены Дата и время создания, связанная Сделка, Предприятие, краткая информация об Автомобиле и Клиенте. Во вкладке Проверенные узлы вы увидите отметки о найденных неисправностях.
 
Если карточка предпросмотра Диагностического листа открыта, двойная стрелка свернет это окно.
5

Печать

5. Печать
Дает возможность распечатать текущий Диагностический лист, Бланк диагностического листа либо Список диагностических листов.
 
6

Фильтр

6. Фильтр
Используйте, чтобы включить фильтрацию документов. Вы можете задать Дату или Период создания, выбрать Предприятие, от имени которого создан диагностический лист, Ответственного, Статус (проведен или черновик) и цвета Меток.
 
 
 

Предпросмотр диагностического листа

 
В правой части экрана вы увидите подробную информацию о выбранном Диагностическом листе.
 
Диагностический лист (Неисправности)
 
1

Свернуть

1. Свернуть
Нажмите, чтобы закрыть окно предпросмотра Диагностического листа
2

Инфо

2. Инфо
Нажав на иконку (i), вы увидите данные о том, кто и когда внес в документ последнее изменение, а также об Ответственном
 
3

Предприятие

3. Предприятие
Информация о Предприятии, от имени которого создан документ
4

Кебаб-меню

4. Кебаб-меню
Нажав на Кебаб (три точки) вы можете перейти к возможностям:
  • изменить Статус (Черновик/Проведен);
  • удалить;
  • просмотреть историю изменений;
  • оставить Примечание;
  • создать на основе Диагностического листа новый документ: Заказ-наряд, Калькуляцию или еще один Диагностический лист;
  • напечатать Диагностический лист или Бланк диагностического листа.
5

Метка и название документа

5. Метка и название документа
Позволяет выделить документ цветным флажком и в дальнейшем сортировать по цвету метки.
6

Статус документа

6. Статус документа
Документ может быть Проведен или в статусе Черновика
7

Сделка

7. Сделка
Если Диагностический лист привязан к сделке, здесь будет отражено название сделки, ее статус и дата создания. Нажав на крестик, вы можете отвязать диагностический лист от сделки.

8

Развернуть

8. Развернуть
Вы можете нажать на стрелочку вниз и развернуть информацию об автомобиле, чтобы быстро скопировать госномер и VIN.  Таким же способом можно развернуть подробную информацию о клиенте: помимо ФИО и баланса вы увидите номер телефона, пол, а также сможете перейти в Справочник по клиентам или Статистику по клиенту. 
 
 
Во второй вкладке Проверенные узлы отражены результаты проведенной диагностики.
 
Диагностический лист (Неисправности)
 
1

Узел проверен

2

Обнаружена неисправность

3

Примечание

3. Примечание
При наведении мышки вы увидите примечание
 
 

Просмотр Диагностического листа

 
Просмотреть уже существующие Диагностические листы вы можете:
 
 
Данные о Неисправностях, полученные на основании последнего Диагностического листа, выводятся:
 
  • При создании Заказа-наряда после добавления в него Клиента. В предпросмотре информации о Клиенте на вкладке Неисправности справа будет отображена информация по авто и его диагностике. 
 
 
При работе с Заказ-нарядом вы также можете отметить неисправность решенной, выбрав из двух опций: проблема была решена в вашем сервисе или самостоятельно клиентом. 
 
 
2. В карточке предпросмотра в списке Клиентов. Результаты по Диагностическому листу отобразятся в правом меню во вкладке Неисправности
 
 
Здесь же, во вкладке Неисправности, можно изменить статус неисправности: нажмите на кебаб-меню (три точки) справа и выберите Неисправность устранена клиентом.
 
 
3. Вкладку Неисправности вы также найдете в предпросмотре Карточки клиента в списке клиентов, а также при создании Записи на ремонт или Калькуляции.
 
Пример отображения Неисправностей при создании Записи на ремонт.
 
 
 
 
 

Акт дефектовки всегда с собой

Просмотреть и заполнить Диагностический лист можно в Мобильном приложении
 
 
 
 
 
Больше информации о работе с Диагностическими листами в АвтоДилер Онлайн есть в видео: 
 
Онлайн помощь создана в Dr.Explain