История версий АвтоДилер Онлайн

 Звонки. Beta-версия

Ура! В АвтоДилер Онлайн появились Звонки. Пока это первый шаг, но все уже работает и этим можно пользоваться! Какие же возможности есть сейчас?

Настройка звонков производится в меню Управление -> Интеграции -> Телефония:

• вам потребуется телефон с операционной системой Android версии 8 и выше,
• нужно скачать и установить специальное приложение,
• после установки приложения на телефон указать его в настройках вашего аккаунта и подтвердить в приложении,
• добавить сотрудников, которые могут делать исходящие вызовы и принимать звонки.

Когда клиент звонит вам, то на экране появляется всплывающее окно, которое сообщает вам данные звонящего. Чтобы ответить на вызов, вы нажимаете кнопку “Далее”. Если клиент есть в базе, то перед вами откроется карточка клиента с полными данными и вариантами действий:

• записать на ремонт,
• создать калькуляцию,
• посмотреть статистику по клиенту и прочее.

Все вызовы отражаются в Журнале звонков: входящие, исходящие, пропущенные, непросмотренные (не было открытия карточки клиента).

Если клиент по звонку не определен, то вы можете либо привязать его к существующему клиенту (к примеру, если этот номер телефона является дополнительным), либо создать новую карточку клиента.

Чтобы позвонить клиенту, вам достаточно навести мышку на номер телефона. Звонок будет произведен с привязанного номера мобильного телефона.

Функционал Звонков является бесплатным и доступен всем клиентам АвтоДилер Онлайн. Ждем ваш отклик о работе со Звонками!

 Отказы от Заказов Клиента

Если вы сформировали Заказ Клиента на запчасти, а клиент отказался от их части, еще не выданной ему, то теперь вы можете отразить это специальном документе “Отказ от Заказа Клиента” (ОЗК).

Если по Заказу была принята предоплата, то в случае Отказа, вы можете оформить частичный возврат средств клиенту с печатью соответствующего чека. Все необходимые изменения отразятся и в Заказе Клиента: предоплата уменьшится, у товара с отказом изменится статус на “Отказ клиента”.


 Проценка: новые поставщики

Добавили новых поставщиков запчастей - Автогут и Восход. Чтобы проценить стоимость запчастей по ним, укажите данные вашего аккаунта с сайта поставщика и поставьте галочку «Включить в проценку».


 Контакты клиента в документах

В форме редактирования документов, где есть информация о клиенте, мы теперь отображаем список телефонов клиента. А если клиентом является юридическое лицо, то для него можно указать несколько “Контактных персон”, с которыми следует связываться.


 Печатная форма: заказ-наряд и рекомендованные работы и товары

Дополнили печатные формы двух документов:

• в заказ-наряде отдельной строкой отражается размер предоплаты,
• в рекомендованных работах и товарах для каждой позиции указана цена, количество и сумма.

Подробный лог изменений версии 2021.09.07

  Проценка

1. Появился новый поставщик запчастей - Автолидер. Реквизиты для подключения проценки по этому поставщику вы можете получить у менеджера поставщика.
   
   
2. Новая функция – Корзина.
   Теперь, проценивая запчасти, вы можете складывать товары в Корзину. А затем добавить нужные запчасти в Заказ клиенту или Заказ поставщику, продолжив оформление документа в обычном режиме.

  Рекомендации

1. Добавили возможность распечатать список рекомендованных работ и товаров.
   
   
2. Возможность добавлять Рекомендации появилась также при создании Калькуляции и Записи на ремонт.

  Сканер штрих-кода

Мы сделали работу со сканером более удобной:

1. Номенклатура
   
   У каждой позиции в номенклатуре есть параметр «Штрих-код». Вы можете считать штрих-код сканером, тогда программа найдет товар на Складе. Если товар на складе отсутствует, то вы увидите соответствующее уведомление и окно с позицией в Номенклатуре. Этим удобно для быстрого поиска.
   
   Если штрих-код не присвоен, то АвтоДилер Онлайн может его сгенерировать. Код будет уникальным, его можно распечатать и приклеить к товару.
   
   
2. Работы
   Штрих-код также могут иметь Работы. Вы можете распечатать штрих-коды наиболее часто выполняемых работ, чтобы с помощью сканера быстро находить их и добавлять в документ.
   
   
3. Документы (заказ-наряды, приходные и расходные накладные, счета и пр.) 
   
   С документами тоже будет удобно работать через штрих-код. К примеру, к вам вернулся клиент, показывает заказ-наряд. Вам потребуется буквально одна секунда, чтобы найти его в программе - просто отсканируйте штрих-код на бланке заказ-наряда.
   
   Также можно сэкономить массу времени, пользуясь штрих-сканером для добавления работ или товаров в документы. Например, вы создаете новый заказ-наряд, а затем сканируя штрих-коды работ и товаров быстро добавляете их в документ.

Кстати, мы сняли отдельный урок по работе со сканером штрих-кодов. Смотреть видеоурок

  Корзина товаров на Складе

Ранее отсутствовала возможность добавить товары из корзины в разные документы. Теперь эта возможность появилась: вы выбираете нужные товары и добавляете их в один документ, а оставшиеся - в другие документы.

 Перенос записи на ремонт

​Мы сделали более корректным «перетаскивание» записи. Теперь курсор переноса будет появляться только при наведении на время записи. Это поможет избежать ложных срабатываний и сделает доступным копирование данных, заключенных в прямоугольнике с записью.


 Подытоги в Отчетах

В отчетах добавили возможность отображать подытоги. Это пригодится в тех случаях, если вы хотите одновременно видеть данные и в целом, и по каждому из полей отчета.

Подробный лог изменений версии 2021.08.16

  Схема начисления заработной платы

Мы постарались сделать расчет заработной платы как можно более гибким, чтобы вы смогли сделать настройки точно под ваше предприятие и рассчитывать справедливое вознаграждение сотрудникам с учетом всех тонкостей работы автосервиса.

Настройка схем начисления заработной платы производится в меню «Управление» - «Настройка». Вы можете создать любое количество схем расчета, к каждой из них нужно указать ряд параметров:

1) тип схемы: менеджер или исполнитель,

2) общие правила начисления,

3) работы и товары (тип вознаграждения, правило начисления и особые правила для отдельных работ и их категорий).

После того как вы настроили схемы начисления заработной платы, нужно указать схему расчета для каждого сотрудника.

Заказ-наряд
По назначенным схемам будет рассчитываться вознаграждение по всем заказ-нарядам. Однако у вас остается возможность в отдельном заказ-наряде изменить схему начисления по работам и товарам для каждого участвующего сотрудника.

Также в каждом заказ-наряде во вкладе «Сводка» можно увидеть прибыль по заказ-наряду и размер вознаграждения, которое получат менеджер и исполнители.

Отчеты по заработной плате
В отчете «Менеджеры» или «Исполнители» за выбранный период вы увидите сумму вознаграждения каждого сотрудника в целом по документу, работам и товарам.

🔔 Мы сняли подробный видеоурок о схемах начисления заработной платы, рекомендуем его посмотреть, если вы этого еще не сделали.


  Рекомендованные работы и товары

Представим, что в процессе ремонта вы обнаруживаете новую неисправность, но клиент по какой-то причине не готов устранять ее прямо сейчас. В таком случае вы можете добавить работу и товар в список «Рекомендации» в карточке клиента, чтобы предложить их при его следующем обращении. Это повысит лояльность к вам и позволит повысить средний чек заказ-наряда.

Список рекомендаций включает в себя:

• данные об автомобиле клиента,
• общую стоимость рекомендованных работ и товаров,
• список работ и товаров с указанием их стоимости.

Если у клиента несколько автомобилей, то у каждого будет свой список рекомендаций.

Как добавить работу или товар в рекомендации?
Добавить рекомендацию можно прямо во вкладе «Рекомендации» в карточке клиента. Если это работа, то ее можно добавить из списка работ, справочника по нормам TecRMI или из комплексов. Если надо добавить товар, то это можно сделать из номенклатуры, со склада или также из комплексов.

Работа с рекомендациями в заказ-наряде

► Вкладка «Рекомендации» открывается автоматически при создании заказ-наряда после того, как вы выбрали клиента. Это сделано специально, чтобы ваш сотрудник не забыл предложить клиенту отложенные работы и товары.

► Чтобы добавить работу или товар в заказ-наряд из рекомендаций, выберите нужную и нажмите «Добавить в документ».

► Если какие-то рекомендации клиент не готов устранять в рамках этого посещения, то их можно добавить в Особые отметки. Тогда они попадут в распечатанный заказ-наряд и будут служить клиенту напоминаем о необходимости ими заняться через какое-то время.

► Если неисправность была обнаружена уже в ходе ремонта, то ее устранение необходимо согласовать с клиентом. В случае его отказа эти работы можно либо удалить, либо перенести в «Рекомендации» и попробовать предложить позже.

Реестр рекомендаций
В АвтоДилер Онлайн также есть отдельный реестр, который содержит список автомобилей и рекомендации к ним. С ним будет удобно работать руководителю, чтобы отслеживать появление новых рекомендаций и работу с ними.

Надеемся, что Рекомендации помогут вам повысить эффективность работы с клиентами и положительно повлияют на их лояльность к вашему автосервису!

🔔 Смотрите видеоурок «Рекомендации товаров и услуг», чтобы эффективно использовать эту возможность в работе своего бизнеса.

  Объединение клиентов

Случается, что в клиентской базе обнаруживается дубликат уже существующего клиента. Как объединить карточки клиента в одну без потери данных и документов? 🔔 Рассказываем об этом в отдельном видеоуроке.

Основные моменты:

► За одну операцию можно объединить только две карточки клиента. При этом данные из карточки, которую вы выбрали первой для объединения со второй, будут основными. Данные из второй карточки – дополнительными.

► В любой карточке клиента (объединенной и нет) отдельные данные также можно объединить друг с другом, если вы понимаете, что имеется ввиду одно и то же:

• автомобили (к примеру, «ВАЗ 21120» и «ВАЗ (Lada) 21110»),
• контактные данные,
• счета и реквизиты.

► После объединения карточек соответствующие изменения отразятся в документах, связанных с объединенными карточками, то есть каждый документ будет ссылаться на данные новой карточки клиента.

Таким образом вы сможете навести порядок в базе клиентов, при этом все данные, документы и отчеты будут сохранены в полном объеме и без потери данных.

  Проценка

1. Вынесли проценку в отдельный пункт главного меню.
   
   
2. Ранее результаты проценки отражались единым списком. Теперь мы добавили группировку по производителю и номеру запчасти.
   
   
3. Появился режим «Клиент-Менеджер». Он позволяет скрыть из результатов проценки номера деталей, поставщиков, цену прихода и наценку. Теперь ваш менеджер может спокойно показать клиенту все варианты по запчастям без предоставления лишней информации.
   
   
4. Если вы свернете у кого-то из поставщиков список «Аналог» или «Запрошенный артикул», то это состояние сохранится, даже если вы переключитесь на другого поставщика. Это сделано для повышения удобства при подборе запчастей.

 Подсказки в документах реализации​

В заказ-нарядах, приходных накладных, товарных чеках и других документах с товарами появилась возможности видеть цену прихода, а также процент и сумму наценки. Для этого надо навести курсор на колонку «Цена».

Это нововведение, вместе с подсветкой цены товаров с наценкой ниже допустимой, должно помочь избежать ситуаций, когда менеджер по ошибке продает товар слишком дешево.

  Калькуляция

Так же как и при создании записи на ремонт, теперь вы можете создать калькуляцию без занесения данных клиента в базу. Это пригодится в ситуациях, когда, к примеру, потенциальный клиент позвонил и просит сделать предварительный расчет стоимости, но вы не уверены, что он точно приедет. Если он все же приедет, то на основе калькуляции вы легко сможете занести клиента в базу и создать заказ-наряд.

 

  Копирование документов

Появилась возможность создавать копии заказ-нарядов и различных приходных документов. В некоторых ситуациях это опять же позволит вам сэкономить время – ваше и клиента.

Обратите внимание, что при создании копии документа информация о платежах не переносится.

 

  История изменений

Добавили отслеживание изменения баланса (оплат) по документам. Это поможет восстановить историю событий, если, к примеру, сначала оплата была проведена, а потом намеренно или ошибочно удалена.

  Счет-фактура и УПД – новые формы

Мы обновили формы документов в соответствии с новыми требованиями. В счет-фактуре и УПД появились:

• строка «Документ об отгрузке»,
• три колонки, связанных с контролем прослеживаемости.

Подробный лог изменений версии 2021.07.20

  Ответственный за документ

С этой версии во всех документах появилось поле «Ответственный». Ответственный — это сотрудник, от имени которого был создан документ, либо сотрудник, которого назначили таковым вручную. Ранее ответственным за документ был человек, который последним его редактировал. Но это было не совсем верно, потому что последним, кто редактировал документ, мог быть, к примеру, кассир, который этот документ не создавал, а лишь принял оплату.

При необходимости вы можете отсортировать любой список документов по полю «Ответственный», а также отфильтровать документы по сотруднику из списка «Ответственный». Это также работает и в реестрах документов.

  Акт выполненных работ
Скорректировали форму печати акта выполненных работ. Теперь в нем отражена дата окончания работ по ремонту, номер и дата создания заказ-наряда, по которому эти работы выполнялись. Пример: «Акт выполненных работ от 15.06.2021 к заказ-наряду № ЗН-6 от 01.06.2021».

  Справочник «Номенклатура»
В превью Номенклатуры появилась новая вкладка «Документы». В ней отражены все связанные документы, в которых фигурирует выбранная единица номенклатуры. По умолчанию список документов отсортирован по типу документов, но можно включить сортировку по дате. Перейти к просмотру и редактированию документов можно прямо из этого списка.

Подробный лог изменений версии 2021.06.15

   Заказы клиентов​

В Проценке появилось долгожданное недостающее звено – это Заказ клиента. Это документ, который содержит в себе данные клиента, заказанные для него запчасти и платежи.

Как это работает и зачем нужно?
Предположим, что клиенту нужны запчасти, но на вашем складе их нет. Тогда, чтобы заказать запчасти, вы создаете Заказ клиента. Выбираете предприятие, клиента. Чтобы добавить товар в Заказ клиента, вы делаете проценку запчастей по номерам, добавляете подходящие запчасти от нескольких разных поставщиков в документ и проводите документ. Остается только сделать Заказы поставщикам на выбранные товары.

Для этого вы создаете Заказ поставщику и добавляете в него товары из созданного Заказа клиенту. Не покидая программу, отправляете заказ в корзину на сайте поставщика. Товары меняют статус на «Заказан» и в Заказе поставщику, и Заказе клиента.

На основании Заказа клиента и Заказа поставщика вы можете создать Приходную накладную. Когда товар придет на ваш склад и будет оприходован, то его статус в Заказе поставщику и в Заказе клиента будет изменен на статус «Оприходован». При этом этот товар будет зарезервирован именно за этим клиентом, и никто не сможет продать его другому клиенту.

Важно, что если клиент внес предоплату по Заказу клиента, то она будет автоматически учтена в документах реализации. Это позволит избежать ситуаций, когда вы по ошибке дважды берете с клиента предоплату.

Заказы клиентов - очень мощный и глубокий инструмент. Они будут полезны и в том случае, когда вы работаете в режиме автосервиса, заказывая запчасти для ремонта автомобиля клиента, и в ситуации, когда вы только продаете запчасти без предоставления услуг по ремонту.

  Проценка
Появилась возможность свернуть список поставщиков до минимального размера, чтобы на узких экранах было удобнее работать с результатами проценки.

  Отчеты по исполнителям
В отчет по исполнителям добавили новую колонку «Нормочасы». В ней будет отражаться сумма нормочасов сотрудника, которую тот потратил на ремонт, т.е. его выработка, рассчитанная на основе заказ-наряда.

  Новый тип поиска документов и клиентов
Мы расширили возможности поиска по списку Заказ-нарядов и Клиентов. Теперь поиск можно вести еще и по марке/модели автомобиля.

  Избранное
До некоторых пунктов меню бывает сложно добраться, потому что нужно перейти в несколько подменю. Поэтому в АвтоДилер Онлайн появился новый пункт главного меню «Избранное». В него вы можете продублировать ссылки на документы и справочники, которыми часто пользуетесь. Это позволит сэкономить время.

Подробный лог изменений версии 2021.06.01

 Та-дам! TecDoc

TecDoc – это глобальный каталог неоригинальных запасных частей для всех типов транспортных средств. С ним вы легко найдете деталь по марке, модели автомобиля или ее номеру. Каталог содержит самую свежую, точную и полноценную информацию о запчастях, полученную напрямую от производителей:

• более 100 000 типов транспортных средств;
• 6,6 млн товарных позиций;
• подробная информация о товаре с изображениями и характеристиками.

И теперь эти данные доступны пользователям АвтоДилер Онлайн.

Поиск аналогов детали можно вести по номеру запчасти или путем выбора марки, модели и типа автомобиля (Легковые, Коммерческие, Мотоциклы, Двигатели). Иконки марок автомобилей, которые вы ищете чаще, будут показываться вам в первую очередь. Полный список всех представленных марок также представлен в текстовом виде.

Поиск запчасти по марке-модели
Выбрав автомобиль, вы увидите древовидный список, разделенный на группы и подгруппы запчастей. Чтобы вам было проще найти в нем нужную запчасть, используйте фильтры «Конструктивные узлы», «Товарные группы» и «Производитель».

Поиск по номеру запчасти
В ответ на поиск по номеру запчасти вы получите список возможных вариантов.
Важно отфильтровать его по товарной группе, так как под одним номером у разных производителей могут продаваться совершенно разные запчасти.

Данные о запчастях
Для каждой запчасти в списке будет представлен полный набор данных.
Общая информация (Инфо):

• производитель,
• номер артикула,
• состояние (если деталь больше не производится, то она будет отмечена специальной иконкой с подписью),
• иллюстрация (для большинства товаров),
• критерии (диаметры, давление, размер резьбы и т.д.),
• дополнительная информация от поставщика.

Автомобили: список марок и моделей автомобилей, которым подходит эта запчасть.
Двигатели: двигателей, с которыми совместима данная запчасть (если она является частью двигателя).
OE-номера: список оригинальных номеров.

Не покидая список с аналогами TecDoc, вы сможете:

• узнать остаток: если какая-то запчасть из списка имеется в наличии на вашем складе, то мы покажем это,
• сделать проценку стоимости запчасти по вашему списку поставщиков,
• создать нужный документ.

Когда вы, к примеру, создаете приходную накладную, и в вашем списке номенклатуры уже есть запчасть с таким номером, то вам будет предложено либо создать новую номенклатуру, либо использовать уже имеющуюся.

Создание новой номенклатуры с помощью TecDoc
Удобно, что когда вы создаете новую номенклатуру из справочника TecDoc, то все данные автоматически подставятся в нужные поля. Это также сработает, если вы создаете новую номенклатуру, находясь в справочнике «Номенклатура», и воспользуетесь функцией «Заполнение автоматически по TecDoc».

Подстановка дополнительных номеров в карточку товара через TecDoc
Для уже созданных позиций в Номенклатуре вы также можете добавить дополнительные номера из TecDoc с помощью функции «Заполнить по TecDoc».

Вкладка «Аналоги» у карточки товара на «Складе»
Находясь в списке товаров на Складе, вы можете увидеть, какие аналоги запчасти уже есть на складе или запустить поиск аналога через TecDoc, открыв вкладку "Аналоги".

Появление TecDoc серьезно обогатило возможности АвтоДилер Онлайн. Надеемся, что это очень пригодится вам в работе с запчастями.
Подключить TecDoc вы можете в разделе «Тариф и оплата».


  Запись на ремонт

Перенос записи по дням
Мы сделали более удобным и наглядным перенос записи. Когда вы «хватаете» запись, чтобы перенести, то бегущая пунктирная линия показывает вам возможные варианты:

• или перенести запись в рамках выбранной даты на другой пост,
• или выбрать другой день.

Та-дам! Отображение записи на месяц
Добавили представление "Месяц". В этом представлении вы будете видеть процент загрузки в каждый день по постам, а также количество записей с различными статусами («В работе», «Отказ», «Подтвержден» и т.д.). Кликнув на интересующую дату или неделю, вы увидите более подробные данные в представлении «День» и «Неделя» соответственно.


  Фильтр по задолженности
В фильтрах списка «Документы» и в «Статистике по клиенту» появилась кнопка «Задолженность». Она поможет отфильтровать только те документы, по которым есть долг.


  Документы. Изменения в работе кнопок
По справедливому предложению пользователей мы изменили главные кнопки в заказ-наряде и других документах:

• кнопка «Сохранить и закрыть» стала акцентной (ярко-голубого цвета), так как она используется чаще остальных,
• кнопка «Провести и закрыть» стала второстепенной, так как документ проводится лишь один раз,
• кнопка «Сохранить» превратилась в небольшую, но заметную иконку рядом с основными кнопками.

  Проценка
Добавили два новых поставщика – Авто-Траст и STparts. Чтобы проценить стоимость запчастей по ним, укажите данные вашего аккаунта с сайта поставщика и поставьте галочку «Включить в проценку».

Подробный лог изменений версии 2021.05.17

 Запись на ремонт

Сетка записи на неделю
Чтобы вам было удобнее переносить запись с одного дня на другой и оценивать загрузку по постам больше чем на один день, мы добавили отображение записи сразу на неделю. Очень удобно, что запись можно легко «схватить и перенести» не только на другой день, но и на другой пост.

Атрибуты
Мы добавили возможность создавать атрибуты (дополнительные поля) для Записи на ремонт. К примеру, можно добавить атрибут «Категории авто» со списком типов автомобилей: Стандарт, Кроссовер, Внедорожник, Микроавтобус, Другое. Создавая запись, вы можете сделать отметку о типе автомобиля, а затем использовать это для анализа работы автосервиса. Подробнее о том, зачем нужны атрибуты, мы рассказываем в видеоуроке «Атрибуты».

 Номенклатура

Объединение дублей
Ситуации с появлением дублей позиций в номенклатуре практически неизбежны и затрудняют работу. Поэтому мы придумали, как их объединять. Если коротко, то вы выбираете нужные позиции, и данные из разных карточек товара объединяются в одной без потери информации: примечания, вложения, оригинальные номера, цены.

Обратите внимание, что те документы, в которых фигурировали объединенные позиции, также изменятся.

Цена прихода

Появилась возможность видеть цену последнего прихода в превью номенклатурной позиции и в режиме ее редактирования. Если у какой-то позиции не отображена цена прихода, то это значит, что мы ее еще ни разу не приходовали на склад. Поэтому цену прихода для такой позиции можно указать вручную.

Возможность сразу указать цену позволяет сэкономить время, когда вы одновременно создаете новую номенклатуру и приходуете ее на склад.

 Исполнители. Фиксированная ставка
Ранее на расчет вознаграждения по фиксированной ставке влиял процент трудоучастия, то есть вознаграждение исполнителя уменьшалось в зависимости от доли его участия в каждой работе заказ-наряда. В этой версии мы исправили это недоразумение. Теперь исполнитель получит ровно ту сумму, которая указана по фиксированной ставке. Ни коэффициент, на кратность, ни трудоучастие, ни скидка клиенту не смогут ее изменить.

 Заказы поставщикам. Цена товара
Теперь для товаров, добавленных в заказ поставщику из результатов проценки, входную цену изменить нельзя. Для товаров с подписью «Не проценен» входную цену можно назначить вручную.

 Проценка
Появилось два новых поставщика – Фаворит и Маленькая Япония. Если вы работаете с ними, то вам остается только настроить подключение, и можно проценивать стоимость запчастей в режиме онлайн.

Подробный лог изменений версии 2021.04.24

  Проценка
Добавили двух новых поставщиков – МС-АВТО, MyDetail.ru. Чтобы проценить стоимость запчастей по ним, укажите данные вашего аккаунта с сайта поставщика и поставьте галочку «Включить в проценку».

  Категории работ и товаров
Для дополнительного удобства работы со списками работ и товаров мы ввели новый инструмент – «Категории работ и товаров». Категория – это признак, который вы можете присвоить определенным позициям, а затем отфильтровать по этому признаку весь список. Категории вы создаете сами в любом количестве. 

Фильтр по категориям будет удобно использовать в справочниках Номенклатура, Работы, при просмотре Склада и в отчетах, где фигурируют работы или товары.

  Быстрая справка
Чтобы вам было проще разобраться в работе АвтоДидер Онлайн, мы добавили всплывающие подсказки. Они содержат справку по той или иной функции программы. Если вы только начали работу в программе или хотите получше узнать о каких-то функциях, то эти быстрые справки должны вам пригодиться.

  Видеоуроки
В программе появился раздел с видеоуроками. Уже есть видеоуроки по «Истории действий пользователей», «Статистике по клиенту», «Ценообразованию» и другие. Постепенно видеоуроков будет становиться больше.

  Team Viewer
У вас по-прежнему есть возможность обратиться за помощью в Службу технической поддержки прямо в программе. Но бывают ситуации, когда, чтобы решить вопрос, необходимо удаленно подключиться к вашему компьютеру. Для этих целей в меню «Техническая поддержка» мы разместили инструкцию по использованию программы удаленного доступа Team Viewer. Это популярный и абсолютно безопасный способ подключения.

  Статистика по клиентам – два новых документа
К списку документов клиента, по которым вы можете смотреть статистику, мы добавили «Запись на ремонт» и «Калькуляцию». Теперь вы можете получить более полные данные по этим типам документов.

  Заказ-наряды

1. Фильтр по задолженности​
   Помогают быстро отфильтровать заказ-наряды с задолженностью клиента.
   
   
2. Можно «перетаскивать» строки в списке
   Если вам нужно задать определенный порядок следования работ или товаров в заказ-наряде, то теперь вы можете просто перетащить строку в нужное место. Такая возможность появилась и в заказ-нарядах, и в других документах и справочниках (например, Комплектность и Рабочие места). Строку, которую можно перетащить, легко узнать по специальному значку в виде двух разнонаправленных стрелок.
   
   
3. Платеж как переплата
   Если вы принимаете оплату наличными, то теперь можете на сдавать сдачу, а зачесть ее как переплату. Эта сумма будет отмечена в документе отдельной строкой, ее можно будет использовать в будущем для оплаты других услуг.
   
   

Подробный лог изменений версии 2021.04.09

  Два новых поставщика​

В Проценке появилось два новых поставщика – Юником и Next-Auto.pro. Если вы работаете с ними, то вам остается только настроить подключение, и можно проценивать стоимость запчастей по ним онлайн.

  Комплексы работ и товаров

Комплексы – это заранее подготовленные наборы работ и товаров, которые можно добавить в заказ-наряд одним кликом. Комплексами будет удобно пользоваться, например, в случае выполнения стандартных периодических работ (ТО, шиномонтаж и т.д.), чтобы сократить время на оформление документов.

Найти Комплексы можно в меню:

• Справочники -> Комплексы,
• Сервис -> Справочники -> Комплексы.

Товары в комплекс добавляются из номенклатуры или со склада. Добавить работы можно либо из справочника по работам, либо из справочника по нормам времени TecRMI.

Для каждой работы вы указываете:

• наименование,
• код,
• исполнителя и принцип оплаты его труда,
• стоимость (по нормочасу или фиксированную),
• коэффициент сложности,
• кратность,
• скидку (в процентах и фиксированную),
• примечание.

Добавив комплекс в заказ-наряд, вы также можете изменить параметры включенных в него работ и товаров: добавить/изменить исполнителей, включить другие работы/товары и прочее.

Созданные комплексы можно объединять в группы, чтобы было проще найти нужный, когда комплексов много. Прямо из справочника по комплексам вы можете создать расходную накладную, товарный чек, заказ-наряд, калькуляцию, счет на оплату и запись на ремонт.

Подробный лог изменений версии 2021.03.09

 Отчет «Движение товаров»
​Ранее в этом отчете вы видели список товаров и их движение за период в количестве и суммах: остаток на начало и конец периода, приход, реализация, списание, возвраты. Мы добавили более подробную информацию по движению каждого товара из списка в хронологическом порядке, дополнив ее данными о:

• дате операции или документа,
• номере документа, который фиксируют движение товара,
• предприятии (товар может переходить от одного вашего предприятия к другому).
  
  

 Отчет «Выполненные работы»
Появилась возможность настройки полей и других данных. Теперь можно добавить в таблицу марку, модель и госномер автомобиля, которые можно менять местами, а также сортировать по ним данные о выполненных работах.

 Деньги  

1. Добавили отображение прихода, расхода и сальдо по итогу за выбранный период. Обратите внимание, что суммы итога будут меняться, если вы включите фильтры (по предприятию, видам оплаты и т.п.) или отметите «галочкой» документы из списка.
       
   
2. Теперь в верхней части экрана рядом с заголовком «Деньги» вы видите сумму – это те деньги, которые есть у вас на текущий момент. Кликните по этой сумме и вам откроется окно с более подробными данными в разрезе ваших предприятий и их счетов.
   
   

 Экспорт клиентов и работ
Добавили возможность экспорта клиентов в файл Excel. Экспортировать можно как весь список, так и отдельные группы или результаты поиска. Аналогичный экспорт заработал и в Работах. При этом файл экспорта совместим с файлом импорта. То есть вы можете выгрузить данные, проанализировать, дополнить их и загрузить снова.

 Переоценка
Мы постарались усовершенствовать работу переоценки таким образом, чтобы у вас появилась возможность более гибко подходить к ценообразованию. Очень надеемся, что вам это пригодится!

1. Правила наценки
   Наценка перенесена из Настройки поставщиков в Общие справочники -> Категории цен. Вы можете создать свои категории цен, задавая для указанного диапазона цен размер наценки и правило округления.
   
    
2. Цена прихода
   Ранее у товара вы могли указать цену прихода. Теперь цена прихода рассчитывается автоматически в зависимости от того, в какой момент мы хотим произвести переоценку:
   - если мы проводим переоценку в момент прихода товара, то за основу берем текущую цену прихода,
   - если мы переоцениваем из Номенклатуры, будем брать цену последнего прихода.
   
   Если вам все же требуется узнать цену прихода, то она осталась в превью позиции в Номенклатуре или на Складе.
      
   
3. Цена реализации
   Цена реализации может быть назначена как общим правилом через Категории цен, так и персонально для конкретного товара (вручную или через указание индивидуального размера наценки и правила округления). Если в момент переоценки у товара нет персональной наценки, то будет применено общее правило наценки.

Подробно о том, как проводится переоценка, мы показываем на примере в видеоуроке об этой версии. 

Подробный лог изменений версии 2021.02.17

  Групповая печать​​
Используйте эту функцию, если требуется распечатать сразу несколько разных заказ-нарядов или расходных накладных. Вы можете указать количество каждого типа документа, который нужно вывести на печать.

  Недавние документы
​При входе в свой аккаунт в окне приветствия вы видите недавние документы, с которыми работали. Для удобства мы продублировали этот список в меню «Документы».

  Переработали превью документов
Мы переработали предпросмотр многих документов и постарались сделать так, чтобы они были более компактными, но отражали больше нужной вам информации. Теперь вы сразу видите:

• сумму документа, а также задолженность или переплату,​
• данные по автомобилю и клиенту с возможностью быстрого перехода в справочник или статистику.

​  Новая развертка для мотоциклов
Хорошая новость для тех, кто занимается ремонтом мототехники. В Акте осмотра появилась новая развертка «Мотоцикл», где вы можете отметить все повреждения, выявленные в процессе осмотра.

  Справочник по исполнителям
Появился поиск. Им будет удобно пользоваться, когда список исполнителей большой.

  Права – Перевод в черновик
Появилось такое право, как «Перевод в черновик». Если это право у сотрудника отключено, то он не сможет перевести документ из статуса «Проведен» в статус «Черновик», чтобы внести в него изменения. Используйте эту настройку, чтобы ограничить возможность редактирования уже оформленных заказ-нарядов и любых других документов.

  Склад. Добавление товара в документ
Теперь в момент выбора товара со склада для добавления в Расходную накладную, у каждой товарной позиции из таблицы вы будете видеть предприятие, которому она принадлежит. И если между предприятиями разрешена перепродажа, то вы легко сможете включить нужную запчасть в документ. Это работает для всех документов реализации: заказ-нарядов, расходных накладных и товарных чеков.

  Проценка – масса улучшений!

1. Появилось два новых поставщика – Автоконтинент и Amyx.​
   
   
2. Добавили фильтрацию и сортировку результатов проценки:
   - фильтрация по производителю, номеру, поставщику и сроку доставки,
   - сортировка по срокам доставки, наценке и цене продажи.
   
   

3. Увеличили скорость работы проценки.
   Все эти улучшения сделали работу веб-проценки еще более качественной, чтобы экономить больше вашего времени.

 Номенклатура

1. ​Экспорт с учетом атрибутов.
   Чтобы вы могли собирать больше данных, в АвтоДилер Онлайн с версии 2020.07.31 были введены «Атрибуты» - поля со значениями различных типов, которые можно добавить к любому документу или справочнику. И если ранее данные об атрибутах позиций в номенклатуре не входили в файл экспорта, то теперь они там тоже будут присутствовать. Таким образом в процессе экспорта вы сохраните всю дополнительную информацию.
   
   
2. Импорт остатков.
   В шаблон файла импорта номенклатуры добавлены два новых столбца – «Количество» и «Склад». Это сделано для того, чтобы вместе с импортом номенклатуры вы могли сразу же выгрузить остатки по складам. В момент импорта вам нужно будет выбрать предприятие, к которому нужно отнести эти остатки. Далее автоматически будет создан документ поступления в состоянии «Черновик». Проверив, что вы достигли цели импорта, не забудьте перевести документ в состояние «Проведен». Кстати, атрибуты тоже можно импортировать.
   
   

 Отчеты

1. Остатки на складе.
   Появилась возможность получить отчет не только на текущий момент, но и на конкретную дату в прошлом.
   
   
2. Сохранение порядка колонок.
   Если вы поменяете порядок колонок в отчете, то при следующем обращении к отчету он сохранится. Раньше вы бы увидели порядок колонок по умолчанию.

Подробный лог изменений этой версии

Желаем всем приятной и продуктивной работы!