База знаний

В этом разделе мы собрали для вас полную базу знаний. Эти материалы помогут вам и вашим сотрудникам быстрее освоить программу

Инструкции

Необходимая информация для работы в программе «АвтоДилер»

  • Общая часть
  • Магазин
  • Сервис
  • Нормы
  • Планирование
  • Каталог
  • Техосмотр
Видеоподсказки, которые всегда под рукой
Установка демо-версии. Отличия версий программы. Чистая база данных
Установка демо-версии. Отличия версий программы. Чистая база данных
Начальная настройка программы
Начальная настройка программы
Оформление заказ-наряда
Оформление заказ-наряда
Настройка параметров работы
Настройка параметров работы
Комплектация и разукомплектация товаров
Комплектация и разукомплектация товаров
Импорт номенклатуры и приход товаров из Excel
Импорт номенклатуры и приход товаров из Excel
Загрузка нормативной и каталожной баз данных
Загрузка нормативной и каталожной баз данных
Центр поиска автозапчастей. Проценка предложений поставщиков
Центр поиска автозапчастей. Проценка предложений поставщиков
Заказы клиентов, Заказы поставщикам
Заказы клиентов, Заказы поставщикам
Исполнители. Выработка сотрудников автосервиса
Исполнители. Выработка сотрудников автосервиса
Магазин. Ценообразование
Магазин. Ценообразование
АвтоДилер онлайн
АвтоДилер онлайн
Информационное табло
Информационное табло

Ответы на вопросы

Ответы на вопросы наиболее часто задаваемые нашим специалистам

Возможна ли работа программы по сети?
Да, программа может работать как в локальном, так и в сетевом варианте. Никакой дополнительной платы за сетевой вариант не требуется.
Каким образом происходят обновления?
Все обновления в период действия лицензии бесплатны и доступны в разделе Обновления.
Как удалить пользователя по-умолчанию "Иванов И.И."?
Логика системы построена таким образом, что ее работа всегда выполняется от лица некоторого пользователя, т.е., запущенная в первый раз система, не обнаружив зарегистрированного пользователя, создает сотрудника "Иванова Ивана Ивановича" (далее Иванов…). Так как сотрудник не может существовать без привязки к предприятию, то система создает предприятие "Наша фирма" и регистрирует созданного сотрудника на этом предприятии. Затем сотрудника "Иванов…" назначает в качестве пользователя системы с правами администратора и выполняет вход в систему от лица этого пользователя.
За пользователем «Иванов…» уже закреплено действие (создание предприятия «Наша фирма»), поэтому этого пользователя удалить из системы нельзя.
Рекомендация на этот случай следующая: В начале работы с программой просто переименуйте сотрудника «Иванов…» на любого Вашего сотрудника, а предприятие «Наша фирма» переименуйте в название Вашего предприятия.
Я могу установить вторую копию моего программного обеспечения на моем ноутбуке?
Да. Вы можете установить вторую копию программного обеспечения на Вашем ноутбуке, но при условии, что Вы не будете одновременно использовать одну и ту же лицензию в двух разных местах одновременно. Лицензирован будет тот компьютер, где в настоящий момент установлен USB-ключ.
Сколько и каких лицензий надо на 10 компьютеров?
Если все компьютеры объединены в одну локальную сеть, то Вам достаточно будет приобрести одну лицензию. Лицензия устанавливается на сервере и к ней можно подключить неограниченное количество компьютеров. Если у Вас 10 отдельностоящих компьютеров (необъединенных в локальную сеть), то Вам придется покупать на каждый компьютер отдельную лицензию. Но хотим заметить, в этом случае у Вас будут разные базы данных.
Как можно ознакомиться с системой АвтоДилер?
Это сделать очень просто! Компания "АвтоДилер" предоставляет всем желающим возможность попробовать свои продукты в работе. То есть компания предоставляет полнофункциональные версии своих продуктов, неограниченных по сроку эксплуатации, но ограниченных по количеству вводимых документов (ограничение составляет 20 документов). Мало того! В комплект поставки, вместе с демоверсией поставляется комплект документации в формате PDF. Для того чтобы получить демоверсию, ее необходимо скачать с сайта Компании АвтоДилер в разделе Демо.
Что сначала? Купить лицензию или внедрить систему АвтоДилер?
Есть простой рецепт:
  • Скачать бесплатно систему АвтоДилер
  • По принятию положительного решения Вы оплачиваете стоимость лицензии и получаете коробочный или электронный вариант продукта. Система автоматически перейдет из демонстрационного в полнофункциональный режим. Все введенные в момент внедрения и тестирования данные останутся в системе.
Возврат программного обеспечения
Правила возврата программного обеспечения:
  • В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.
  • Возврат товара после получения невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение (ГК РФ, ч.4, ст.1259). В свою очередь, непереодические издания в соотвествии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 25) относятся к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, 06.02.2002 №81).
  • Фактом получения товара считается генерация регистрационного ключа (файла лицензии). Сведения о генерации регистрационных ключей и скачке файлов сохраняются на сервере (сайте) продавца.
  • В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 26.1) дистанционный способ продажи исключает возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара. В связи с тем, что для ознакомления с продуктом покупателю предоставляется на безвозмездной основе демонстрационная версия, продажа полной версии программного обеспечения на настоящем веб-сайте не квалифицируется как дистанционный способ продажи, предусматривающий право на возврат товара в течение 7 (семи) дней.

Полезные файлы

Файлы, которые могут помочь вам в работе с АвтоДилером

ФайлСкачать
Установочный комплект программ «АвтоДилер» версии 2019.11
Firebird 3.0.4.33054 Win32
Firebird 3.0.4.33054 Win64
Драйвер ключа Senselock
TeamViewer 13