Поддержка Системы АвтоДилер

В этом видеоуроке мы покажем, как настроить интеграцию с IP телефонией UIS в «Системе АвтоДилер».

UIS – платформа для облачных коммуникаций в бизнесе. Подключение телефонии поможет вам повысить качество клиентского сервиса, увеличить скорость обработки обращений и, как результат, положительно скажется на продажах и лояльности клиентов.

Что станет доступно после подключения UIS:

• совершение исходящих звонков клиенту, по клику на номер телефона;
• уведомление и прием входящих вызовов;
• просмотр журнала звонков: вы будете видеть список всех вызовов за любой период с фильтрацией по типу звонков и сотрудник;
• прослушивание и скачивание записи звонков.