Посмотрите короткое видео о программе «АвтоДилер»

О программе «Автодилер»

Программа «АвтоДилер» помогает автосервисам
и магазинам запчастей облегчить рутинную работу
с документами и заказами, а также повысить
эффективность бизнеса за счет автоматизации.


Мы поддерживаем стремление руководителей навести порядок в учете, и спокойно заниматься развитием
бизнеса, держа при этом руку на пульсе.

Демоверсия

Скачайте и попробуйте. Это бесплатно!
Вам доступны все функции программы
Есть ограничение по кол-ву документов

Оформление заказ-нарядов с учетом норм времени
Подбор запчастей, проценка и складской учет
CRM-система для активной работы с клиентами
Планирование загрузки постов
Учет трудоучастия сотрудников
Первичный бухгалтерский учет с выгрузкой данных в 1С
Отчеты и аналитика для принятия управленческих решений
Диагностические карты. Выгрузка данных в ЕАИСТО

Модули программы

Магазин
Магазин
Автоматизация учета запасных частей на складе.
Магазин
Позволяет вести складской учет запасных частей и расходных материалов, а также документооборот (приходные и расходные документы, заказы клиентов и заказы поставщиками, инвентаризация и т.д.) 
Сервис
Сервис
Учет и калькуляция стоимости работ
Сервис
Служит для автоматизации учета и калькуляции стоимости работ в автосервисах. Оформление заказ-нарядов, учет выработки сотрудников, история ремонтов
Нормы
Нормы
Расчет стоимости ремонта с использованием норм времени и сроков для клиента
Нормы

Справочник по нормам времени ремонта (трудоемкости работ) на ремонт автомобилей.

В программе содержится около 200.000.000 нормативов на 94 марки транспортных средств

Планирование
Планирование
Эффективное планирование на предприятии позволяет вам снизить потери рабочего времени
Планирование

Предназначен для планирования рабочего времени (загрузки постов), записи на ремонт.

CRM-система.

Послесервисные опросы (анкетирование) для определения степени удовлетворенности клиентов.

Каталог
Каталог
Информация о наименованиях запчастей и устройстве автомобилей от более чем 290 производителей.
Каталог
Наиболее полный электронный каталог автозапчастей. 2 700 каталогов запчастей на легковые и грузовые автомобили, автобусы, тракторы, двигатели, сельхоз-, спец- и дорожно-строительную технику - как отечественного, так и иностранного производства. 
Техосмотр
Техосмотр
Автоматизация учета транспортных средств, проходящих процедуру технического осмотра.
Техосмотр

Предназначен для учета транспортных средств, проходящих процедуру технического осмотра.

Интеграция с ЕАИСТО. 

Понятный и удобный интерфейс

Узнайте какие цены предлагают ваши поставщики на нужную деталь всего за пару кликовПоддержка порядка на складе, инвентаризация, ABC и XYZ анализ ассортиментаУчесть все при создании
заказ-наряда: данные клиента, фотографии, акт осмотра и дефектовки, работы, товары, платежи!
Расчет стоимости ремонта
с учетом норм времени, установка кратности и коэффициента сложности работ
Используйте калькуляцию для предварительной оценки стоимости ремонта автомобиля клиентаCRM-система поможет спланировать общение с клиентами на каждый день
и никого не забыть!
Хотите удержать больше клиентов? Интересуйтесь их мнением, проводите опросы
и становитесь лучше
Быстрый поиск в электронной базе запасных частей по номеру запчасти, марке и модели автомобиляВаши сотрудники будут иметь доступ только к той информации и действиям, которые вы считаете нужнымиПриятный бонус - выгрузка данных в любимую "1С". Бухгалтер будет счастлив,
а вы спокойны :)
Интеграция с IP-телефонией позволяет делать звонки клиентам прямо из программы!Поддерживаем работу с
онлайн-кассами в рамках 54-ФЗ! Подтверждено сертификатами "АТОЛ" и "ШТРИХ-М"

возможности программы

Общие

Магазин

Сервис

Нормы

Планирование

Каталог

Техосмотр

  • Ваши клиенты
  • Автомобили
  • Предприятия и Сотрудники
  • Сетевая версия
  • Разграничение прав доступа
  • История действий пользователей
  • Корзина
  • Выгрузка документов в 1С
  • Интеграция с IP-телефонией
  • Редактирование и создание отчетов
  • Дисконтная и бонусная системы, UDS Game
  • SMS и E-mail рассылки
  • Фискальный регистратор (ККТ)
  • Сканер штрих-кода
  • Общие справочники
  • Атрибуты
  • Справочная система и руководство пользователя
Ваши клиенты

Данные о ваших клиентах собираются в единой базе. Отныне никто не потеряется, и данные по каждому клиенту будут настолько полными, насколько это нужно вашему бизнесу: контакты, реквизиты, документы, автомобили, метки, статусы, примечания. Если каких-то данных не хватает, то вы можете добавить их с помощью функции "Атрибуты".

Для экономии времени мы предусмотрели быстрое заполнение реквизитов для ИП и юридических лиц по ИНН и банковских реквизитов по БИК.

По каждому клиенту вы можете видеть всю историю взаимоотношений. Когда и на каком автомобиле он приезжал к вам, на какую сумму вы ему оказали услуги или продали товар, сколько он вам должен или переплатил. При наличии уже наработанной клиентской базы существует возможность импорта клиентов из внешнего файла.

Существует также возможность вести авансы клиентов. Это удобно в ситуации, когда клиент заранее вносит аванс, который постепенно расходуется на оплату предоставленных ему услуг. При этом по каждой услуге вы можете предоставить ему полный отчет и набор документов. Клиенту не нужно приезжать к вам несколько раз для внесения оплаты, а вы получаете дополнительные свободные средства для развития своего бизнеса.

Клиенты
Справочник по клиентам|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/01_Клиенты_1.png
Карточка клиента. Данные|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/01_Клиенты_2.png
Поиск клиента по параметрам|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/01_Клиенты_3.png
Авансы клиентов|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/01_Клиенты_4.png
Рассылка сообщений|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/01_Клиенты_5.png
Автомобили

Справочник предназначен для хранения информации по маркам и моделям автомобилей, которые используются при оформлении автомобиля клиента. Нередки случаи, когда у клиента может быть несколько автомобилей и в то же время один автомобиль может быть связан с несколькими клиентами (например, доверенные лица собственника, муж, жена). Программа "АвтоДилер" предоставляет такую возможность взаимосвязи.

Автомобили
Автомобили клиента|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/02_Автомобили_1.png
Автомобиль. Редактирование|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/02_Автомобили_2.png
Модель автомобиля. Редактирование|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/02_Автомобили_3.png
Предприятия и Сотрудники

Предприятия. Здесь регистрируются данные о предприятиях, от имени которых вы ведете свою деятельность. По каждому предприятию можно заполнить набор параметров: контакты, идентификационные документы, банковские реквизиты, список сотрудников и т.д. Также для каждого предприятия можно выбрать свою систему налогообложения, и учитывать ее в дальнейшем при проведении документов. Это особенно удобно, когда вы, к примеру, работаете от разных ИП или ООО.

Сотрудники. Для каждого сотрудника можно заполнить ряд данных: контакты, фото, паспортные данные, принадлежность конкретному предприятию и т.п. На основании этого справочника в каждом модуле формируются свои справочники, например, пользователи, исполнители, менеджеры и т.д.

Также предусмотрена возможность ведения табеля учета рабочего времени. Вы отмечаете как присутствие сотрудника, так и причину его отсутствия (прогул, отпуск, больничный). Кроме стандартных явок и неявок вы сможете внести добавить свои позиции учета рабочего времени, например, командировка, учеба, на выезде и т.д. К каждой позиции учета времени вы можете поставить временное значение, выделить цветом для наглядности. А если сотрудник опоздал, то можно указать фактически отработанное количество часов.

Предприятия и Сотрудники
Справочник по предприятиям|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/03_Предприятия_1.png
Карточка предприятия. Данные|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/03_Предприятия_2.png
Карточка предприятия. Налоговые схемы|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/03_Предприятия_3.png
Справочник по сотрудникам|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/03_Сотрудники_1.png
Карточка сотрудника|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/03_Сотрудники_2.png
Табель учета рабочего времени|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/03_Табель_1.png
Сетевая версия

В большинстве случаев требуется, чтобы с программой работало несколько человек одновременно и у них была общая база данных. Система "АвтоДилер" является сетевой программой, что и обеспечивает возможность одновременной работы неограниченного количества пользователей. Обратите внимание, что вам не нужно платить за подключение новых пользователей. Вы платите только за подключение сервера, а любое количество клиентов подключаете абсолютно бесплатно. Таким образом, приобретая систему "АвтоДилер" у вас появляется возможность использовать программу с самого начала работы предприятия, вырастая, в том числе и с ее помощью, в крупное и высокодоходное предприятие.

Сетевая версия
Соединение с базой данных|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/04_Сетевая_1.png
Конфигурация|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/04_Сетевая_2.png
Резервные копии базы данных|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/04_Сетевая_3.png
Разграничение прав доступа

Чтобы защитить ваши коммерческие данные от несанкционированного доступа, копирования или случайного удаления, в "АвтоДилере" предусмотрена настройка прав доступа пользователя на действия с различными частями программы. К примеру, вы можете ограничить доступ сотрудников к удалению заказ-нарядов, отчетам о доходах и расходах, правке табеля учета рабочего времени, ручной корректировке складских остатков и пр.

Разграничение прав доступа
Менеджер пользователей|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/05_Пользователи_1.png
Назначение прав пользователей|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/05_Пользователи_2.png
Вход в систему|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/05_Пользователи_3.png
Пользователи онлайн|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/05_Пользователи_4.png
История действий пользователей

Нередки случаи, когда документ был изменен, а кто это сделал и для чего - не понятно. В системе "АвтоДилер" предусмотрена возможность отследить, кто внес изменения и когда. Согласитесь, о произведенных действиях спрашивать у конкретного пользователя гораздо продуктивнее, чем опрашивать всех кто мог это сделать. Такая возможность экономит не только время, нервы, деньги,но и, возможно, позволит защитить свою репутацию.

История действий пользователей
История действий пользователей|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/06_История_1.png
История изменения документа|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/06_История_2.png
Корзина

Уверены, что бывали случаи, когда при удалении Вы понимали, что удалили не тот документ. И оказывались в такой ситуации, что ненужный документ оставался в вашей базе, а нужный, увы, навсегда исчезал. В системе "АвтоДилер" мы сделали так, чтобы все удаленные документы отправлялись сначала в Корзину. Таким образом, при случайном удалении Вам не нужно будет заново заводить документ. Просто восстанавливаете его из Корзины.

Корзина
Корзина|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/07_Корзина.png
Выгрузка документов в 1С

Не секрет, что одной из самых популярных бухгалтерских программ является 1С. И очень часто бухгалтеры просят, чтобы данные из других программ можно было импортировать в 1С. В системе «АвтоДилер» есть такая возможность. Теперь Вы можете выгрузить в 1С:Бухгалтерия следующие документы: приходные и расходные накладные, счета-фактуры, товарные чеки, возвраты клиента и возвраты поставщику, накладные на внутреннее перемещение, акты списания, заказ-наряды, приходные и расходные ордера, диагностические карты. В итоге довольны и бухгалтер, и сотрудники.

Поддерживаем 1С:Бухгалтерия 8.3 (конфигурация "Бухгалтерия предприятия" 3.0).

Выгрузка данных в 1С (pdf 723 Кб)
Выгрузка документов в 1С
Выгрузка документов в 1С|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/08_1C.png
Интеграция с IP-телефонией
Настройка между системой «АвтоДилер» и MANGO OFFICE позволяет обрабатывать входящие и исходящие вызовы. Это работает так:
Входящий звонок. Когда поступает входящий звонок от клиента, ваш сотрудник видит уведомление «Входящий звонок. Иван Иванов +7 NNN NNN NN NN». Он поднимает трубку и приветствует клиента по имени, одновременно переходит в его карточку в программе и перед ним вся информация для ответа на вопросы клиента.
Исходящий звонок. В случае, когда вашему сотруднику нужно позвонить клиенту, он просто открывает его карточку в программе «АвтоДилер» и нажимает ссылку номера телефона. Звонок поступает клиенту и регистрируется в системе.
Посмотрите небольшое видео о том, как работает эта интеграция
Заметим, что «Манго телеком» заслужено является лидером среди российских провайдеров виртуальной телефонии и операторов связи. Мы сами пользуемся их услугами уже не один год. Рекомендуем подробнее ознакомиться с полным перечнем возможностей «Манго телеком», среди которых:
  • запись телефонных звонков,
  • настройка переадресации вызовов по времени,
  • голосовые приветствия,
  • статистика по операторам,
  • отслеживание обращений по рекламе,
  • и многое другое, что поможет улучшить клиентский сервис.
Специально для наших клиентов, «Манго телеком» предлагает выгодные условия подключения:
  • Скидка 50% на "Виртуальную АТС" на первый месяц
  • Скидка 50% на "Центр обработки вызовов" на первый месяц
  • Скидка 50% на API-интеграцию "Виртуальной АТС" с программой "АвтоДилер" на первые два месяца
Узнать подробнее о подключении к «Манго телеком»
Интеграция с IP-телефонией
|<iframe id="mango-video" width="836" height="470" src="https://www.youtube.com/embed/lI7zAMYLU6s?start=26" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/whatsnew2017-11_thumb.png
Интеграция с IP-телефонией|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/09_Mango.png
Интеграция с IP-телефониейИнтеграция с IP-телефонией
Редактирование и создание отчетов

Дизайн отчетов. Вы можете изменить внешний вид любого отчета: увеличить шрифт, изменить цвет шрифта, добавить свой логотип и т.п. Вовсе не нужно быть программистом и знать несколько языков, интерфейс "Дизайнера отчетов" похож на всем знакомый MS Word. Кроме того, вам доступно изменение положения надписей на странице, их размера, а так же их содержания и вида; вставка в форму дополнительных объектов (рисунки, линии, надписи, секции); изменение параметров страницы; добавление и удаление страниц.

Пользовательские отчеты. А если вам нужен очень специфический отчет, которого в системе "АвтоДилер" нет, тогда вы можете его создать сами! Таким образом, у Вас в программе может быть неограниченное количество отчетов, которые помогают вам как руководителю принимать решения, подкрепленные статистическими и аналитическими данными за нужный период.

Редактирование и создание отчетов
Редактирование и создание отчетов|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/10_Отчеты_1.png
Редактор выражений|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/10_Отчеты_2.png
Редактор отчетов|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/10_Отчеты_3.png
Печать отчетов|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/10_Отчеты_4.png
Отправка документов по e-mail|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/10_Отчеты_5.png
Дисконтная и бонусная системы

Сегодня уже почти каждая организация предлагает своим клиентам дисконтные и бонусные карты. Это хорошо работает для многих, позволяет дополнительно мотивировать клиента снова обратиться к вам за качественной услугой или товаром. Система «АвтоДилер» позволяет вести учет таких карт, программировать на различные скидки и учитывать эти скидки, например, во время продажи запчастей клиенту. Притом на дисконтных картах можно учитывать скидку отдельно на товары и отдельно на услуги. Считывать данные с магнитных карт поможет картридер.

Система "АвтоДилер" также поддерживает работу международной дисконтной системы UDS Game. Это мобильная соцсеть с международной системой скидок. Пользователь скачивает бесплатное приложение, автоматически получает скидку во всех заведениях. Вы можете настроить эту интеграцию и построить свою программу лояльности на основе UDS Game: операвтино уведомлять о скидках и акциях, размещать бесплатные купоны и новости, получать информацию о подключении новых клиентов, их покупках и рекомендациях.

Дисконтная и бонусная системы
Список дисконтных карт|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/11_Карты_1.png
Редактирование информации по дисконтной карте|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/11_Карты_2.png
Скидка UDS Game|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/11_Карты_3.png
Настройка работы картридера|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/14_Сканер_2.png
SMS и E-mail рассылки

Ваша фирма растет и развивается, вы вводите дополнительную услугу. Как о ней рассказать своим клиентам? Обзванивать всех – это дорого, да и требует много времени и выделения отдельного человека. На помощь вам приходят SMS и E-mail рассылки. Буквально 3 клика мышкой, и ваши клиенты получат сообщение о ваших услугах, скидках или акциях.

Также вы можете настроить автоматические рассылки. Например, автоматически уведомлять клиента о готовности автомобиля SMS с текстом "Добрый день, Владимир! Ваш автомобиль готов, его можно забрать с 9 до 18 по адресу ул. 8 марта 194. Напоминаем, что остаток суммы к оплате за ремонт составляет 3 570 р. Автосервис "Машина из будущего". Все нужные переменные (имя клиента, остаток суммы к оплате, номер дисконтной карты, ваш номер телефона) вы можете вставить в шаблон SMS или Email-рассылки.

Еще один пример автоматической рассылки - поздравление клиента с Днем рождения. Это хороший повод сделать клиенту приятно и ненавязчиво напомнить о себе!

SMS и e-mail рассылки (pdf 762 Кб)
Дисконтная и бонусная системы
Рассылка сообщений|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/12_SMS_1.png
E-mail рассылка|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/12_SMS_2.png
Параметры SMS-рассылки|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/12_SMS_3.png
Шаблоны сообщений|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/12_SMS_4.png
Шаблон для заказа клиента. Правка|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/12_SMS_5.png
Фискальный регистратор (ККТ)

Одна из важных особенностей программы – это поддержка фискальных регистраторов Штрих-М и Атол, а также закона 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

АвтоДилер поддерживает работу с секциями фискального регистратора, позволяет печатать чеки с учетом секций, составлять отчеты по секциям и кассирам, проводить чеки коррекции, отправляет чек на электронную почту или номер телефона клиента и прочее. Поддерживается формат фискальных данных (ФФД) 1.05. Это значит, что в программе можно корректно отражать прием денежных средств на аванс и предоплату за товар в "Заказах клиентов".

Совместимость работы программы "АвтоДилер" с новой контрольно-кассовой техникой "Штрих-М" и "Атол" подтверждена сертификатами.

Фискальный регистратор (ККТ)
Фискальный регистратор (ККТ)|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/13_ККТ_1.png
Сертификат "АТОЛ"|https://autodealer.ru/downloads_file/site/certificates/ATOL_certificate2017.png
Сертификат "ШТРИХ-М"|https://autodealer.ru/downloads_file/site/certificates/SHATE_M_certificate2017.png
Сканер штрих-кода

Оприходовать товар на склад, продать деталь в магазине или сосканировать штрих-код с дисконтной карты вашего магазина - все это можно сделать быстро с помощью сканера штрих-кодов. Мы поддерживаем кодировки EAN-8 и EAN-13. Кстати, в ситуации, когда клиент обращается с распечатаным заказ-нарядом и хочет что-то по нему уточнить, то тут сканер штрих-кода тоже вас спасет! Просто отсканируйте штрих-код на документе. Программа мгновенно найдет нужный документ.

Сканер штрих-кода
Параметры настройки сканера штрих кодов|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/14_Сканер_1.png
Общие справочники

Общие справочники представляет собой группу справочников общего информационного назначения (например, виды оплаты, подразделения, фирмы-производители и т.п.). Эти справочники используются при оформлении различных документов, а также при формировании элементов других справочников.

Общие справочники
Виды оплаты|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/15_Общие_1.png
Список цветов автомобиля|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/15_Общие_2.png
Виды ремонта|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/15_Общие_3.png
Наружный осмотр. Список повреждений|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/15_Общие_4.png
Комплектность автомобиля|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/15_Общие_5.png
Развертки и виды транспортных средств|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/15_Общие_6.png
Источники информации|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/15_Общие_7.png
Табель учета рабочего времени|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/15_Общие_8.png
Атрибуты

Если вы, к примеру, хотите собирать больше данных о клиенте, чем это предусмотрено стандартной карточкой клиента, то используйте "Атрибуты". С помощью этой функции вы можете добавить к документу или справочнику различные типы атрибутов (полей со значениями): кредитный максимум клиента, наличие тонировки автомобиля, тип двигателя, дату первого обращения, фото клиента и другие. Кроме этого, каждому атрибуту можно установить значение по умолчанию. Таким образом вы всегда можете настроить сбор данных о клиентах и их автомобилях, о заказ-нарядах, о товарной номенклатуре, исходя их своих идивидуальных потребностей.

Атрибуты
Атрибуты. Номенклатура|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/16_Атрибуты_1.png
Правка атрибутов|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/common/16_Атрибуты_2.png
Справочная система и руководство пользователя

Чтобы вам было проще освоить программу, мы подготовили целый комплекс материалов:

  1. Руководство пользователя "Быстрый старт" . Короткая программа для быстрого освоения каждого модуля, знакомство с главными функциями. Скачать руководство для каждого модуля можно в разделе "Инструкции".

  2. Справочная система. Подробнейшее руководство по работе в Системе "АвтоДилер", которое можно вызвать непосредствнно из самой программы.

  3. Инструкции по использованию самых популярных функций . Размещены на сайте в формате PDF.

  4. Видео-уроки на нашем YouTube-канале. Здесь вы найдете видео, которые помогают освоить самые основные функции, а также видео о ежемесячных обновлениях, где мы раскрываем суть и пользу нововведений.
  • Интеграция с интернет-поставщиками запчастей
  • Интеграция с платформой ABCP
  • Склады и номенклатура
  • Приходно-расходные документы
  • Заказы клиентов и заказы поставщикам
подробнее о модуле “магазин”
Интеграция с интернет-поставщиками запчастей

Многие автосервисы покупают детали и материалы для авторемонта в популярных интернет-магазинах Exist, Autodoc, Autopiter, Berg, Автостэлс, Армтек, Шате-М, Партком, JAparts, IXORA, Rossko, Форум-авто, The-parts, JapanCar, Микадо, Москворечье, Авторусь. Поэтому в Системе «АвтоДилер» мы предусмотрели возможность подбора запчастей через эти сайты, не покидая программу. Для этого вам необходима регистрация (логин и пароль) на сайте нужного интернет-магазина. Поиск запчастей ведется только по номерам (оригинальный номер и номер производителя), по наименованию поиск не предусмотрен. Результатом поиска является перечень номенклатурных позиций с указанием количества, доступного на складе, и перечня цен на данную номенклатуру. Найденные артикулы подсвечиваются разными цветами, в зависимости от наличия их в справочнике «Номенклатура» и/или на складе в программе. На основании сопоставленной номенклатуры есть возможность создания различных документов, в т.ч. Заказа клиента и Заказа поставщику.

Центр поиска товаров
Центр поиска товаров|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/01_1_Центр поиска товаров.png
Установка наценок по поставщикам|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/01_2_Установка наценок по поставщикам.png
Интеграция с QWEP|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/01_3_Интеграция с QWEP.png
Центр поиска автозапчастей. Проценка предложений поставщиков|<iframe width="836" height="470" src="https://www.youtube.com/embed/Y_grVnGceHA" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/Video_search_center.png
Центр поиска товаровУстановка наценок по поставщикамИнтеграция с QWEPЦентр поиска автозапчастей. Проценка предложений поставщиков
Интеграция с платформой ABCP

Платформа ABCP - сервис для создания интернет-магазина автозапчастей, SaaS, HighLoad, "под ключ" для предпринимателей.

Начиная с версии 2017.10 в программе «АвтоДилер» стала доступна интеграция, которая помогает продавать запчасти со склада через abcp.ru без особых усилий с вашей стороны.

Смысл интеграции состоит в том, что пользователи программы «АвтоДилер» могут выгрузить данные по запчастям со своего склада в систему ABCP с указанием цены и количества в наличии, а потенциальные покупатели смогут их найти и купить. Причем потратить время на настройку выгрузки данных нужно будет только раз, а дальше система будет делать это автоматически.

О том, как это сделать, можно узнать в меню "Справка" программы "АвтоДилер".


Платформа ABCP|https://212709.selcdn.ru/autodealer-site/public/images/abcp_1.png
Настройка синхронизации с ABCP|https://212709.selcdn.ru/autodealer-site/public/images/abcp_2.png
Настройки прайс-листов|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/02_3_Настройки прайс-листов.png
Настройки прайс-листов, продолжение|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/02_4_Настройки прайс-листов, продолжение.png
Интеграция с ABCP в версии 2017.10|<iframe width="836" height="470" src="https://www.youtube.com/embed/Z4TogS2VbAI?rel=0&start=475" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>|https://212709.selcdn.ru/autodealer-site/public/images/abcpVideo.png
Интеграция с ABCP обновление 2018.6|<iframe width="836" height="470" src="https://www.youtube.com/embed/9gjwT3Os3Ho" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/Video_ABCP_Integration.png
Платформа ABCPНастройка синхронизации с ABCPНастройки прайс-листовНастройки прайс-листов, продолжениеИнтеграция с ABCP в версии 2017.10Интеграция с ABCP обновление 2018.6
Склады и номенклатура

Склады. Какое предприятие без склада? Даже минимальный запас товаров нуждается в складском учете. А если у вас склад насчитывает сотни наименований товаров. То тут уж без учета никуда. В программе существует возможность учета товаров на складах. Склад может быть как торговым, так и неторговым. В каждом из видов склада вы сможете вести неограниченное количество разделов, которые могут отражать как его физическую (ангар, теплый бокс), так и логическую структуру (например, по видам товара). Таким образом, Вы можете легко сориентироваться где именно лежит необходимый вам товар, а не обходить весь с склад в его поисках.

Номенклатура. Справочник предназначен для хранения перечня товаров и продукции, используемых на вашем предприятии для ведения торгово-закупочной и производственной деятельности. Иерархическая структура поможет разделить товары на удобные для вас группы (например, в группу "Двери" можно отнести запчасти, связанные с ремонтом дверей - дверь задняя, дверь передняя и т.д.). Для каждого товара можно ввести идентификационную информацию, такую как код товара, оригинальный и номер производителя, штрих-код и т.п. Кроме этого можно установить минимальный и максимальный запас на складе. Для наглядной визуализации запчасти можно прикрепить ее фотографии. Также для каждой номенклатурной единицы можно указать ее аналоги и взаимозаменяемые детали.

Инструкция по работе со справочником "Номенклатура" (pdf 1,5 МБ)
Товары по складам
Товары по складам|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/03_1_Товары по складам.png
Остатки товаров по складам|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/03_2_Остатки товаров по складам.png
Номенклатура|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/03_3_Номенклатура.png
Товар и его идентификационные данные|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/03_4_Товар и его идентификационные данные.png
Производитель товара, тара, упаковка, материал и пр.|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/03_5_Производитель товара, тара, упаковка, материал и пр.png
Фотографии товара|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/03_6_Фотографии товара.png
Установка цены на товар|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/03_7_Установка цены на товар.png
Приходно-расходные документы

Программа "АвтоДилер" помогает подготовить практически все необходимые документы, связанные с операциями по складу, товарам, платежам и поставщикам:
приходный и расходный кассовые ордера, приходная накладная, счет на оплату, расходная накладная, счет-фактура, товарный чек, списание товара, возврат поставщику, возврат клиента, накладную на внутреннее перемещение, перепродажу. Подробнее об этих документах

Список приходных накладных
Список приходных накладных|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/04_1_Список приходных накладных.png
Расходные накладные|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/04_2_Расходные накладные.png
Комплекты товаров|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/04_3_Комплекты товаров.png
Перемещение товаров между предприятиями|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/04_4_Перемещение товаров между предприятиями.png
Инвентаризация|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/04_5_Инвентаризация.png
Товарный чек|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/04_6_Товарный чек.png
Списание товаров|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/04_7_Списание товаров.png
Заказы клиентов и заказы поставщикам

Заказы клиентов. При обращении клиента в ваш магазин или сервис, существует вероятность, что не все детали, которые ему необходимы, есть на вашем складе. Тогда клиент может оставить заявку на приобретение недостающих деталей. В разделе "Заказы клиентов" можно отслеживать, кто из клиентов подал заявку, на какие детали, к какому автомобилю и на какой стадии находится конкретная заявка.

Заказы поставщикам. Когда вы получаете заказ от клиента на поставку товара, то вам, в свою очередь, нужно оформить заявку поставщику. Притом одному поставщику в одну заявку можно включить детали из разных заказов разных клиентов. В разделе "Заказы поставщикам" можно отслеживать кому из поставщиков сделана заявка, ее состояние, сумма для оплаты, а также детали поданной заявки.

Заказы клиентов
Заказы клиентов|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/05_1_Заказы клиентов.png
Заказ клиента. Платежи|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/05_2_Заказ клиента Платежи.png
Заказы поставщикам|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/05_3_Заказы поставщикам.png
Заказы|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/05_Заказы_4.png
Заказы|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/shop/05_Заказы_5.png
  • Заказ-наряд, акты осмотра и дефектовки
  • Исполнители
  • Онлайн доступ к заказ-нарядам
  • Информационное табло
  • Интеграция с другими базами норм времени
  • Учет инструмента
подробнее о модуле “сервис”
Заказ-наряд, акты осмотра и дефектовки

Основной документ для автосервиса - это заказ-наряд. Мы постарались продумать процесс его оформления так, чтобы последовательность всех этапов была логичной, удобной и вам не нужно было дополнительно открывать, к примеру, "Акт осмотра" в отдельном окне.
Сначала вы вносите данные о клиенте и его автомобиле, загружаете фотографии. Затем отражаете в акте осмотра информацию о комплектности автомобиля и наружном осмотре, а также указываете неисправности автомобиля, подлежащие проверке, в акте дефектовки. Как известно, акт дефектовки в основном используется для того, чтобы показать клиенту, что помимо тех неисправностей, с которыми он обратился, имеются и другие, ремонт которых вы можете произвести сейчас или позже. Как говорят тренеры по продажам про акт дефектовки - это хороший инструмент для расшиения заказ-наряда и повод для дальнейшего общения с клиентом.

Далее в заказ-наряде вы учитываете все виды выполняемых работ, а также ведете учет запасных частей. Кроме этого, в заказе-наряде отображаются и исполнители, притом, в роли исполнителей могут выступать не только сотрудники предприятия, но и сторонние организации. При оформлении заказ-наряда есть возможность указать более чем одного менеджера (приемщика) с указанием его трудоучастия. По менеджерам можно вывести отчеты выработки, как по процентам, так и по тарифам. Также при оформлении заказ-наряда в качестве плательщика можно указывать другого клиента, например, страховую компанию. Один из немаловажных вопросов – это стоимость ремонта. С помощью заказ-наряда вы сможете предоставить клиенту ориентировочную и окончательную стоимость ремонта автомобиля.


Видеопрезентация на канале YouTube
Список заказ-нарядов
Список заказ-нарядов|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/01_1_Список заказ-нарядов.png
Заказ-наряд. Основные данные клиента и его автомобиля|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/01_2_Заказ-наряд. Основные данные клиента и его автомобиля.png
Заказ-наряд. Отметки, аналитические данные|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/01_3_Заказ-наряд. Отметки, аналитические данные.png
Заказ-наряд. Фотографии|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/01_4_Заказ-наряд. Фотографии.png
Заказ-наряд. Акт осмотра|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/01_5_Заказ-наряд. Акт осмотра.png
Заказ-наряд. Акт дефектовки|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/01_6_Заказ-наряд. Акт дефектовки.png
Заказ-наряд. Перечень работ|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/01_7_Заказ-наряд. Перечень работ.png
Заказ-наряд. Список товаров|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/01_8_Заказ-наряд. Список товаров.png
Заказ-наряд. Платежи|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/01_9_Заказ-наряд. Платежи.png
Исполнители

Если бы на автосервисе работал только один человек, то рассчитать его выработку – легко. А если их пять и каждый из них имеет свою долю трудоучастия в процессе ремонта автомобиля? Кто работал, сколько работал, когда работал – необходимо вести учет! Для этого существует справочник «Исполнители». В нем Вы можете формировать бригады, устанавливать коэффициенты трудоучастия каждого из механиков и процентов ставок, и тарифов для расчета выработки. А затем каждой работе в заказ-наряде Вы можете указать своих исполнителей.

Список исполнителей
Список исполнителей|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/02_1_Список исполнителей.png
Ставки трудоучастия и заработной платы|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/02_2_Ставки трудоучастия и заработной платы.png
Онлайн доступ к заказ-нарядам

ONLINE.AUTODEALER.RU. При покупке модуля "Сервис" у вас появится online-доступ к информации о текущей работе автосервиса - списку заказ-нарядов. Этот список позволяет быстро увидеть основную информацию по каждому документу. Также у вас будет возможность в режиме online оставить к заказ-наряду комментарий для своих сотрудников.

АвтоДилер Онлайн. Авторизация
АвтоДилер Онлайн. Авторизация|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/03_1_АвтоДилер Онлайн. Авторизация.png
АвтоДилер Онлайн. Выгрузка данных|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/03_2_АвтоДилер Онлайн. Выгрузка данных.png
Информационное табло

Система АвтоДилер предусматривает возможность вывода информации об автомобилях, находящихся в ремонте на информационное табло. Обычно, для таких целей используется телевизор. Если телевизор умеет отображать браузер на своем экране (Smart TV), то никаких дополнительных устройств не требуется. Иначе может потребоваться ТВ-приставка. Также должен быть обеспечен доступ в интернет.

Для вывода информации на табло должно соблюдать два условия.

  • Выгрузка в АвтоДилер онлайн должна быть активна.
  • Также должна быть подключенной услуга вывода на табло (приобрести услугу можно на сайте).

Управлять какие документы должны быть выведены на экран, а какие нет можно при помощи этапов. В настройках табло вы можете установить какие этапы доступны для вывода на экран, а какие нет.

Информационное табло. Окно настройки
Информационное табло. Окно настройки|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/04_1_Информационное табло. Окно настройки.png
Информационное табло. Отображение на сайте|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/04_2_Информационное табло. Отображение на сайте.png
Интеграция с другими базами норм времени

Мы понимаем, что не можем охватить все нормы времени мира, поэтому предусмотрели возможность импорта калькуляции из Audatex, AutoData и CarsData HaynesPro.


Инструкция по импорту калькуляции из AutoData (pdf - 910 Кб)
Audatex. Авторизайция
Audatex. Авторизайция|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/05_1_Audatex. Авторизайция.png
Audatex. Список калькуляций|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/05_2_Audatex. Список калькуляций.png
Audatex. Список работ и деталей|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/05_3_Audatex. Список работ и деталей.png
Audatex. Импорт работ|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/05_4_Audatex. Импорт работ.png
Учет инструмента

На любом предприятии есть товарно-материальные ценности (ТМЦ), которыми пользуются сотрудники в процессе работы. Как вести их учет? Записывать в тетрадь или на листочке, а может быть говорить об этом ответственному человеку? Тогда у такого сотрудника вместо головы должен быть компьютер чтобы все запомнить. Система "АвтоДилер" приходит Вам на помощь. В справочнике "Инструменты" можно вести как раз такой учет (у кого сейчас находится, когда взял, кто до этого пользовался и когда вернул). Согласитесь, если Вам необходим срочно какой-то инструмент, например дрель, то Вам не надо оббегать Всех сотрудников кто мог взять, а нужно всего лишь глянуть в программу и обратиться именно к тому человеку, у которого она в данный момент.

Список инструментов
Список инструментов|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/06_1_Список инструментов.png
Инструмент. Правка|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/service/06_2_Инструмент. Правка.png
  • Нормы времени по ремонту автомобилей
  • Калькуляция стоимости работ
  • Управление нормативной базой
  • Экспорт калькуляций в 1С: Альфа-авто
подробнее о модуле “нормы”
Нормы времени по ремонту автомобилей

Расчет стоимости работ с учетом норм времени ремонта - одна из самых востребованных функций в Системе "АвтоДилер". В нашей базе содержится около 200.000.000 нормативов на 94 марки транспортных средств. Вы можете не только использовать справочные значения норм, но и копировать, создавая свои собственные, изменять, удалять.

Бывает, что для замены той или иной детали требуется больше времени, например, открутить заржавевшую гайку. Чтобы отразить это на стоимости работы, вы можете установить ее кратность и коэффициент сложности. Словом, мы постарались сделать работу с нормами как можно более гибкой, чтобы вы имели больше свободы в ценообразовании.

Нормативы
Нормативы|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/rtimes/01_1_Нормативы.png
Выбор марки и модели автомобиля|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/rtimes/01_2_Выбор марки и модели автомобиля.png
Правка работы|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/rtimes/01_3_Правка работы.png
Список общих работ|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/rtimes/01_4_Список общих работ.png
Составление комплексов работ|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/rtimes/01_5_Составление комплексов работ.png
Калькуляция стоимости работ

Калькуляция представляет собой документ, необходимый для общей оценки объема работ и их стоимости, который зависит от стоимости запчастей и работ. В дальнейшем на основе калькуляций вы можете создавать заказы-наряды и другие документы.

Для еще более точной оценки стоимости работ и товаров в калькуляции можно учитывать скидки и бонусы по дисконтной (накопительной) карте клиента.

Список калькуляций
Список калькуляций|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/rtimes/02_1_Список калькуляций.png
Анализ стоимости работ|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/rtimes/02_2_Анализ стоимости работ.png
Заполнение перечня работ|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/rtimes/02_3_Заполнение перечня работ.png
Заполнения перечня товаров|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/rtimes/02_4_Заполнения перечня товаров.png
Управление нормативной базой

Как часто бывали такие ситуации: у вас имеется много баз с нормативами, пользуетесь вы только двумя-тремя из них, но поиск этих баз отнимает слишком много времени? Чтобы избежать таких ситуаций, в программе предусмотрен вариант загрузки только тех баз, которые вам необходимы. Это значительно экономит время на поиск необходимых видов работ, да и просто удобно!

Инструкция по управлению нормативной базой (pdf 1,1МБ)
Загрузка норм времени (pdf 853 Кб)
Управление нормативной базы
Управление нормативной базы|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/rtimes/03_1_Управление нормативной базы.png
Поиск обновлений в нормативной базе|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/rtimes/03_2_Поиск обновлений в нормативной базе.png
Обслуживание нормативной базы|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/rtimes/03_3_Обслуживание нормативной базы.png
ЗАГРУЗКА НОРМАТИВНОЙ И КАТАЛОЖНОЙ БАЗ ДАННЫХ|<iframe width="836" height="470" src="https://www.youtube.com/embed/LMR-YMhmSiw" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/rtimes/Video_Norm.png
Управление нормативной базыПоиск обновлений в нормативной базеОбслуживание нормативной базыЗАГРУЗКА НОРМАТИВНОЙ И КАТАЛОЖНОЙ БАЗ ДАННЫХ
Экспорт калькуляций в 1С: Альфа-авто

Для удобства наших клиентов, использующих "1С: Альфа Авто", мы предусмотрели возможность экспорта калькуляций, подготовленных в Системе "АвтоДилер" с учетом норм времени. Необходимость такой совместной работы двух программ связана с тем, что "1С: Альфа Авто" не обладает собственной базой норм времени. А мы готовы помочь с этим!)

Подготовка в экспорту в Альфа Авто
Подготовка в экспорту в Альфа Авто|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/rtimes/04_1_Подготовка в экспорту в Альфа Авто.png
Загрузка из внешних каталогов|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/rtimes/04_2_Загрузка из внешних каталогов.png
Выбор документа для экспорта|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/rtimes/04_3_Выбор документа для экспорта.png
  • CRM
  • Планирование загрузки по постам
  • Виджет для записи на ремонт
  • Периодические услуги
  • Опросы
подробнее о модуле “планирование”
CRM

В процессе взаимоотношений с клиентами часто накапливается огромный объем информации и рутинных задач. Задача CRM-системы - помочь вам упорядочить его и организовать общение с покупателями наиболее оптимальным образом.

С помощью CRM вы сможете:

  • восстановить историю обращений любого клиента в компанию;
  • составить четкий план взаимодействий по каждому клиенту;
  • упорядочить список мероприятий по статусу (просроченные/текущие/предстоящие) и времени выполнения;
  • получить контактную информацию по клиенту, а затем созвониться с ним, отправить e-mail или sms прямо из программы.

CRM-система дает возможность:

  • регистрировать действия на нужную дату и время;
  • cоздать свой список этапов CRM-воронки и типов действий;
  • использовать для просмотра данных следующие представления:
    • "Список": действия представлены в виде общего списка;
    • "День": действия сгруппированы в виде трех очередей: просроченных, текущих и будущих действий;
    • "Месяц": действия сгруппированы в виде очередей по каждому дню месяца;
  • фильтровать данные по нужному критерию (предприятию, клиенту, менеджеру, метке, этапу и типу действия);
  • хранить историю взаимодействия с каждым клиентом.
CRM
CRM|https://212709.selcdn.ru/autodealer-site/public/old/upload/crm1.png
CRM|https://212709.selcdn.ru/autodealer-site/public/old/upload/crm2.png
CRM|https://212709.selcdn.ru/autodealer-site/public/old/upload/crm3.png
Редактирование действия в CRM|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/planning/01_4_Редактирование действия в CRM.png
Планирование загрузки по постам

Планирование загрузки постов в "АвтоДилере" проходит без ошибок и накладок за счет наглядного контроля не только свободных постов, но и свободных сотрудников. Каждому рабочему месту (посту) вы можете дать свое оригинальное название, картинку и небольшое описание. Также можно создать шаблоны заданий, которые вы будете назначать на посты: дать имя шаблону, особые указания, цвет, форму. Кроме того, вы можете задать какой временной период отображать в сетке заданий, какие конкретно рабочие места.

Таким образом, хватит одного быстрого взгляда на сетку рабочих мест, чтобы понять:

  • кто из сотрудников производит ремонт,
  • какую именно услугу он оказывает,
  • сколько свободного времени и рабочих мест остались незагруженными.
Планирование. День
Планирование. День|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/planning/02_1_Планирование. День.png
Правка шаблона|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/planning/02_2_Правка шаблона.png
Выбор способа представления|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/planning/02_3_Выбор способа представления.png
Подбор изображения для рабочего места|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/planning/02_4_Подбор изображения для рабочего места.png
Редактирование задания|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/planning/02_5_Редактирование задания.png
Виджет для записи на ремонт

Вы можете разместить на своем сайте виджет, чтобы ваши клиенты в режиме online могли записаться на ремонт. Просто добавьте небольшой кусок кода на свой сайт, и сделайте необходимые настройки в своем аккаунте на online.autodealer.ru

Этот инструмент доступен тем, кто использует коммерческую версию модуля "Сервис".

Периодические услуги

Ряд услуг автосервиса носит периодический характер, то есть, должен выполняться через каждые несколько тысяч километров пробега автомобиля или через определенное время (замена масла, фильтров и т.д.). Важно отслеживать обращения клиента по таким услугам и прогнозировать дату их следующего выполнения. Программа сама подскажет дату следующего выполнения работы, чтобы вы смогли предварительно созвониться и предложить клиенту записаться на обслуживание.

Периодические услуги
Периодические услуги|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/planning/04_1_Периодические услуги.png
Настройка периодичности|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/planning/04_2_Настройка периодичности.png
Опросы

Привлечение новых и удержание существующих клиентов – ключевая задача для любого бизнеса. Довольный клиент обратится к вам снова и порекомендует знакомым. Если хотите понять, что и как изменить, чтобы соответствовать запросам клиента и оправдать его ожидания – нужна обратная связь. Нет ничего проще, чем провести послесервисчный опрос!

Для этих целей в "АвтоДилере" предусмотрено создание анкет с необходимым перечнем вопросов или по шаблону, настройка автоматического создания опросов при оформлении документов, включение оповещений от системы и многое другое.

Проанализировав результаты опроса, вы сможете понять чем именно не доволен клиент. Останется лишь скорректировать работу с учетом пожеланий и замечаний клиентов.

Список
Анкета для опроса|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/planning/05_1_Анкета для опроса.png
Заполнение формы опроса клиента|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/planning/05_2_Заполнение формы опроса клиента.png
  • Каталоги запчастей
  • Управление каталожной базой
  • Экспорт номенклатуры
  • Интеграция с 1С
подробнее о модуле “каталог”
Каталоги запчастей

Ещё один популярный инструмент в Системе "АвтоДилер" - электронный каталог автозапчастей в модуле "Каталог". Он содержит 2 700 каталогов для более 290 марок автомобилей: легковые и грузовые, автобусы, тракторы, двигатели, сельхоз-, спец- и дорожно-строительная техника как отечественного, так и иностранного производства.

Для удобства все модели объединены по маркам, о каждой модели есть краткая информация с иллюстрацией, списком запчастей и их номерами. Для некоторых марок предусмотрен поиск по VIN-коду.

Самые востребованные модели можно перенести в "Избранное" для быстрого доступа. А если вы хотите подробнее узнать про какую-то марку, то из программы можете перейти на официальный сайт автомобильного завода.

Выбор марки и модели автомобиля
Выбор марки и модели автомобиля|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/acat/01_1_Выбор марки и модели автомобиля.png
Отображение каталога в виде Дерева|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/acat/01_2_Отображение каталога в виде Дерева.png
Отображение каталога в виде Галереи изображений|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/acat/01_3_Отображение каталога в виде Галереи изображений.png
Иллюстрация каталога|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/acat/01_4_Иллюстрация каталога.png
3D Модель|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/acat/01_5_3D Модель.png
Поиск по каталогу|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/acat/01_6_Поиск по каталогу.png
АвтоКаталог Online|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/acat/01_7_АвтоКаталог Online.png
Избранные каталоги|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/acat/01_8_Избранные каталоги.png
Управление каталожной базой

Оптимизируйте свою работу с каталогами, наполнив свою базу каталогами, которые используете. Это ускорит их поиск и сократит время оформления целого ряда документов.

Инструкция по управлению каталожной базой (pdf 1,4МБ)
Загрузка каталогов запчастей (pdf 853 Кб)
Управление базой данных каталога
Управление базой данных каталога|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/acat/02_1_Управление базой данных каталога.png
Поиск обновлний|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/acat/02_2_Поиск обновлний.png
Обслуживание базы данных каталога|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/acat/02_3_Обслуживание базы данных каталога.png
Экспорт номенклатуры

Одна из важных функций при работе с программой. В системе предусмотрен экспорт номенклатуры в популярные форматы Microsoft Office, HTML и др. Используя экспорт Вы сможете загрузить данные, например, в сторонние программы.

Выбор источника данных для экспорта
Выбор источника данных для экспорта|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/acat/03_1_Выбор источника данных для экспорта.png
Выбор приемника данных для экспорта|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/acat/03_2_Выбор приемника данных для экспорта.png
Составление списка для экспорта номенклатуры|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/acat/03_3_Составление списка для экспорта номенклатуры.png
Предпрсмотр|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/acat/03_4_Предпрсмотр.png
Финальная стадия экспорта номенклатуры|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/acat/03_5_Финальная стадия экспорта номенклатуры.png
Интеграция с 1С

Вывают случаи, когда вам нужно, к примеру, разместить в номенклатуре «1С Бухгалтерии. Склад» ссылку на изображение и подробное описание детали в программе «АвтоДилер». И это вполне возможно благодаря технологии Object Linking and Embedding (OLE). Она позволяет связывать и внедреять одни объекты в другие документы и объекты. OLE позволяет передавать часть работы от одной программы к другой и возвращать результаты назад. Модуль "Каталог" может выступать в роли сервера автоматизации, т.е. выполнять запросы, исходящие из других программ (клиентов).

  • Диагностическая карта
  • Эксперты
  • Выгрузка данных в ЕАИСТО
подробнее о модуле “техосмотр”
Диагностическая карта

Основным документом при прохождении техосмотра является диагностическая карта. В ней отражается вся информация о владельце автомобиля (доверенном лице), о самом автомобиле, прикладываются фото автомобиля (для контроля степени тонировки стекол). Все созданные карты хранятся в базе программы, что позволяет экономиь время при повторном обращении клиента или при необходимости выдачи дубликата. Для каждой группы транспортных средств можно заранее создать свой шаблон документа, который будет отражать какую-либо специфическую информацию.

Также в базе существует возможность хранения информации о дате следующего техосмотра (через 1, 2 или 3 года). По этим датам можно выводить отчеты. Таким образом, клиент получает удобный сервис по напоминанию о следующем техосмотре, а вы – лояльного клиента, который скорее всего снова приедет к вам, а не к конкурентам.

Список диагностических карт
Список диагностических карт|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/to/01_1_Список диагностических карт.png
Создание диагностической карты|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/to/01_2_Создание диагностической карты.png
Информация об операторе ТО, эскперте|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/to/01_3_Информация об операторе ТО, эскперте.png
Заполнение данных лицевой стороны карты|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/to/01_4_Заполнение данных лицевой стороны карты.png
Заполнение оборотной стороны карты|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/to/01_5_Заполнение оборотной стороны карты.png
Фотографии|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/to/01_6_Фотографии.png
Состояние оплаты по документу|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/to/01_7_Состояние оплаты по документу.png
Эксперты

Справочник "Экперты" заполяется заранее для выбора сотрудника, который будет оказывать услугу по техническому осмотру автомобиля.

Технические эксперты
Технические эксперты|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/to/02_1_Технические эксперты.png
Правка данных эксперта|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/to/02_2_Правка данных эксперта.png
Выгрузка данных в ЕАИСТО

Данные диагностических карт всего за несколько кликов можно выгрузить из Системы "АвтоДилер" в Единую Автомтизированную систему технического осмотра (ЕАИСТО). Мы стараемся как можно оперативнее реагировать на изменения, которые Госавтоинспекция МВД России время от времени вносит в процедуру техосмотра :)

Авторизация в системе ЕАИСТО
Авторизация в системе ЕАИСТО|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/to/03_1_Авторизация в системе ЕАИСТО.png
Выгрузка диагностических карт в ЕАИСТО|https://autodealer.ru/downloads_file/site/soft_tabs/to/03_2_Выгрузка диагностических карт в ЕАИСТО.png

интеграции с другими сервисами

Одна из наших сильных сторон - дружелюбность. Мы активно расширяем
возможности программы за счет интеграции с другими популярными программами и сервисами

наши преимущества

Без доплаты за пользователей
Программой может пользоваться любое количество пользователей в сети без дополнительных расходов с вашей стороны.
Обновления каждый месяц
Своевременно вносим правки в программу (новый закон, изменение формы документа). Это позволяет вам работать без остановок.
Бесплатная техподдержка
Оперативно помогаем своим пользователям по телефону, email и через online-консультант.
Бесплатная демоверсия
Перед покупкой убедитесь, что программа «АвтоДилер» - это именно то, что вам необходимо. Скачайте демоверсию
Все функции в одном
Экономим ваше время. Не нужно прыгать между программами, чтобы найти нормы времени или запчасти.

Попробуйте прямо сейчас!

Демоверсия

Скачайте и попробуйте. Это бесплатно!
Вам доступны все функции программы
Есть ограничение по кол-ву документов

Оформление заказ-нарядов с учетом норм времени
Подбор запчастей, проценка и складской учет
CRM-система для активной работы с клиентами
Планирование загрузки постов
Учет трудоучастия сотрудников
Первичный бухгалтерский учет с выгрузкой данных в 1С
Отчеты и аналитика для принятия управленческих решений
Диагностические карты. Выгрузка данных в ЕАИСТО