Наперекор статистике: почему Viber так популярен в ряде российских регионов

Пока по неумолимой статистике Mediascope ТОП мессенджеров в России возглавляют WhatsApp и Telegram, последние исследования показывают: все не так однозначно. По данным сервиса Wazzup, Viber — самый популярный мессенджер сразу в 8 регионах: Калининградской, Нижегородской, Саратовской, Пермской и Иркутской областях, а также в ХМАО, Калмыкии и Забайкальском крае.

Viber наращивает обороты, и предприниматели уверенно используют его для общения с клиентами. Мессенджер активно развивает инструменты для продвижения бизнеса: чат-боты, рекламные форматы, бизнес-чаты с привязкой к CRM и рассылки. По информации сервиса Edna, 2/3 сообщений в этих рассылках клиенты успешно открывают.

В АвтоДилер Онлайн есть интеграции со всеми популярными мессенджерами – Viber, Telegram, WhatsApp, а также с чатами Вконтакте и Авито. Все они находятся в едином окне – не нужно перескакивать между вкладками. Если клиенту забыли ответить – программа уведомит. А еще всегда можно создать сделку, заказ-наряд, перейти в карточку клиента, посмотреть историю общения и аналитику чатов.

А вы активно общаетесь с клиентами в мессенджерах? Поделитесь опытом в Телеграм.

ПЕРЕЙТИ В ТЕЛЕГРАМ


*Используется изображение из рассылки сервиса Wazzup