Кто помогает решать вопросы пользователей?

Каждое обращение пользователей имеет свои особенности, поэтому к его решению могут подключаться разные специалисты.

Подготовили карточки, в которых объяснили, чем занимаются техподдержка и разработчики и как между ними распределяются задачи 🛠

Смотрите их в нашем Telegram-канале, группе ВКонтакте и MAX! 💙