5 или 25? Юбилей АвтоДилер Онлайн

В этом году программе «АвтоДилер Онлайн» исполнилось 5 лет. А вот сама Компания АвтоДилер создает софт для автосервисов — не поверите! С 1997 года. 

Да-да, мы решили пойти в IT еще до того, как это стало мейнстримом. А сегодня в честь первого юбилея нашей самой юной программы мы вспоминаем, как она появилась на свет. 

Настольная версия АвтоДилера

Наша история началась с разработки программы «АвтоСервис». Первая версия устанавливалась на компьютер еще даже не с дисков, а с дискет, но уже тогда помогала СТО систематизировать и упрощать управление. 

«АвтоСервис 1» появился в 1998 году, и каждый год мы выпускали новый вариант программы. Поначалу в свежих релизах появлялись в основном данные по нормам времени на ремонт автомобилей разных марок. А вот в 2000 году программа «АвтоСервис 3» стала по-настоящему многофункциональной: она начала решать вопросы калькуляции стоимости работ и учета материалов на СТО. 

«АвтоСервис 4» 2001 года был создан с чистого листа: мы учли пожелания пользователей предыдущих версий и обкатали функционал на реальных предприятиях. Новый интерфейс 5 версии программы позволил ускорить оформление документов, а оптимизация кода ускорила обработку данных. Последняя — 7 версия АвтоСервиса — вышла в 2004 году. 

В 2005 мы вновь глобально переосмыслили свой опыт и начали работу над принципиально новым видением программы. Так в 2007 на новых технологиях вышла уже знакомая многим сегодняшним пользователям настольная версия, которую назвали Система «АвтоДилер». 

На тот момент интерфейс выглядел очень современно: вспомните, каким был Microsoft Office в 2007, и сразу найдете в дизайне общие черты 😏

Долгие годы мы совершенствовали Систему АвтоДилер, у которой и по сей день есть верные поклонники, не готовые перейти на любой другой софт. Именно в этой версии шаг за шагом появлялся самый разнообразный функционал. В результате мы получили универсальную программу, которая решала практически все задачи СТО — от приема звонков и оформления заказа-наряда до проценки, управления складом и расчета зарплаты сотрудников.

Тем не менее с развитием технологий стало понятно, что этого недостаточно. Мы знали: будущее за облачными сервисами. У пользователей появился мобильный интернет, многие начали работать на ходу, а настольная версия не была адаптирована для использования в сети. 

В 2015 году решением стал АвтоДилер Web, который подгружал данные из настольной версии и давал возможность удаленного просмотра заказов-нарядов в браузере. Но мы уже понимали, что перед компанией стоит куда более масштабная и затратная задача — создать совершенно новую, облачную версию АвтоДилера. 

На рынке на тот момент через облако были реализованы только CRM-системы. А ведь в функционировании автосервиса есть множество нюансов и тонкостей. Пришло осознание, что компании придется с нуля разрабатывать архитектуру такой программы — только так получится перенести полученный в работе над десктопной версией опыт в разработку онлайн-продукта. 

АвтоДилер Онлайн

Создание программы началось в 2016 году. На тот момент у нас не было совершенно никакого опыта в реализации облачных проектов. Поэтому нам пришлось начинать с чистого листа: мы пробовали, экспериментировали и несколько раз переписывали код с самого начала — потому что хотели сделать действительно полезный продукт, который будет стабильно работать. 

И вот, в 2020 году состоялся релиз АвтоДилер Онлайн. Он не стал первым облачным продуктом для автосервисов — на тот момент подобные программы уже существовали. Но у него были сильные стороны: даже в первой версии был хорошо проработан функционал склада и интеграция с кассой. Кроме того, большое внимание уделили документам: заказ-наряд до сих пор является одним из максимально проработанных элементов. 

Хотя в 2020 году функционал Онлайна был заметно скромнее настольной версии, новые пользователи активно покупали подписки. Мы не были удивлены: еще за три года до релиза владельцы СТО спрашивали нас, нет ли у нас онлайн-продукта. Но тогда мы держали разработку в секрете 🤫 И вот, в разгар пандемии и мер по самоизоляции населения, возможность контролировать работу автосервиса удаленно оказалась как нельзя кстати. 

Будем честны: создать одну универсальную программу для автосервисов, которая подойдет любому СТО, достаточно сложно. Ведь на каждом предприятии процессы выстроены по-своему. Но мы стараемся: обрабатываем пожелания пользователей, улучшаем программу и разрабатываем новую функциональность — в общем, как можем облегчаем жизнь тем, кто занимается управлением СТО. 

К счастью, на момент создания АвтоДилер Онлайн у нас уже был богатый опыт разработки настольной версии. Это позволило нам повторить лучшие решения — а то, что работало недостаточно хорошо, мы реализовали иначе. 

АвтоДилер Онлайн сегодня — продуманная система, в которой пользователю легко перемещаться между разделами, документами и справочниками. Мы гордимся работой, которую проделали, и понимаем, что нам предстоит еще множество челленджей — чего только стоит процесс внедрения маркировки в программу! Это оказалось намного сложнее, чем может показаться. 

Тем не менее мы работаем с задачами, которые нам предлагает мир, воплощаем свой взгляд на то, что должно быть в программе для автосервисов, и не забываем учитывать пожелания наших клиентов. Мы действительно с удовольствием смотрим, как хорошеет АвтоДилер Онлайн.  

Однако мы не гонимся за тем, чтобы реализовать в АвтоДилере все возможные фичи. Для нас на первом месте надежность, поэтому случается, что вместо разработки нового функционала мы выделяем больше времени для оптимизации. Наши специалисты ежедневно просматривают логи, чтобы понять, как еще можно усовершенствовать процессы, сделать их быстрее и качественнее.

АвтоДилер сегодня

С течением времени развивается не только программа — численность компании тоже растет! С годами у нас сформировалась команда техподдержки — ребята помогают новым клиентам освоить все возможности и абсолютно бесплатно приходят на помощь, если пользователи сталкиваются с трудностями. В 2017 году появился проектировщик интерфейсов, который делает программу удобной и понятной. А пару лет спустя поняли, что уже не обойтись без тестировщиков — они следят за тем, чтобы все функции работали без сбоев. 

Отдел продаж тоже стал больше: теперь это отдельный филиал в Москве. А в отделе маркетинга появились люди, которые занимаются продвижением сайта, блога и соцсетей АвтоДилера, помогая владельцам автосервисов поближе познакомиться с программой перед покупкой. 

Наверное, одна из главных составляющих такого успеха — неравнодушие. Оно начинается с основателя компании Владислава Копысова. Он присутствует на каждой встрече команды и задает вектор развития своего детища. А еще вы слышите его голос, когда смотрите видео — он лично записывает ролики по всем обновлениям и готовит видеоуроки. 

5-летие АвтоДилер Онлайн

День рождения Онлайна мы отметили на природе: жарили шашлыки, ели плов, играли в бильярд и волейбол. В общем, набирались сил и активно кормили комаров 🙂

К празднику нам захотелось сделать подарок для пользователей — поэтому мы решили устроить конкурс и предложили подписчикам нашего Телеграм-канала поздравить компанию с первым юбилеем программы «АвтоДилер Онлайн». 

Изначально запланировали 5 призовых мест, но в итоге продление подписок на 3, 6 и 12 месяцев получили сразу 7 компаний. А еще нам было так приятно получить поздравления, что мы решили подарить пробный доступ к справочникам на выбор всем-всем участникам конкурса. Делимся лучшими работами!

Кстати, если вы не успели принять участие в розыгрыше — не переживайте. Мы обязательно придумаем что-нибудь еще 😉

А пока — оставайтесь с нами и следите за новостями в Телеграм-канале. Обещаем расти, развивать программу «АвтоДилер Онлайн» и каждый день становиться лучше, чтобы ваш автобизнес процветал!