История

Теперь рекомендовать клиенту можно не только работы, но и товары. Что значит рекомендовать какой-то товар в Программе Автодилер? К примеру, есть какие-то запчасти, которые требуются для ремонта. Но клиент не готов делать ремонт прямо сейчас, поэтому и запчасти эти ему прямо сейчас не нужны. Но вы можете отразить рекомендованные запчасти в карточке клиента, чтобы затем напомнить ему об этом.

Помимо имеющихся возможностей мы добавили:

• колонку "Дата добавления", которая показывает, когда были добавлены работа или товар в список,
• возможность перенести выбранные рекомендованные работы или товары в "Особые отметки" в заказ-наряде,
• печатную форму, которую вы можете передать клиенту,
• возможность просмотра стоимости работ и товаров.

28 апреля 2018 в список товаров, подлежащих обязательной маркировке, вошли шины и покрышки пневматические резиновые. А с 1 ноября 2020 года будет запрещено производство и импорт немаркированных шин, а также приобретение немаркированных шин участниками оборота, работающим напрямую с производителями и импортерами.

Чтобы наши пользователи смогли выполнить эти требования закона, в версии 2020.6 мы добавили поддержку маркировки.

В версии программы 2020.8 внесли доработки в соответствии с изменениями Правил техосмотра, вступающих в силу после 4 августа 2020 года. Удалили уже неактуальные проверки, внесли необходимые изменения в описания существующих. Немного изменилась печатная форма диагностической карты.

С конца 2019 года мы начали предупреждать пользователей о том, что с 1 апреля 2020 доступ к бесплатной версии программы будет закрыт, чтобы каждый смог принять решение о переходе на коммерческую версию Программы АвтоДилер или другие программные решения.

Благодарим всех пользователей за доверие! Надеемся, что время, которое вы работали в бесплатной версии программы, было полезным для вас.

А еще мы сняли более 100 видеоуроков , чтобы вы в любой момент могли прояснить для себя работу той или иной функции в программе.

Узнать подробнее о развитии Программы АвтоДилер за 2020 год

В августовском обновлении АвтоДилер Онлайн начала свою работу «Проценка». Это специальный инструмент для поиска запчастей и оценки их стоимости по различным поставщикам. Проценка значительно упрощает и ускоряет заказ запчастей.

Последующие 4,5 месяца после начала работы Проценки мы планомерно улучшали ее работу:

• расширили количество поставщиков до 40,
• начали отражать аналоги запчастей не только у поставщиков («под заказ»), но и на вашем складе («в наличии»),
• добавили отображение дополнительной информации от поставщиков,
• реализовали ряд других улучшений, повышающих удобство работы.

В АвтоДилер Онлайн появилась возможность создавать заказ на запчасти поставщикам. В меню "Заказанные товары" вы можете отслеживать статус выполнения всех созданных заказов, видеть какие именно товары входят в заказ. А если вы работаете через онлайн-проценку, то вам и вовсе достаточно нажать кнопку "Заказать", чтобы заказ автоматически был создан в корзине на сайте поставщика. Завершить оформление заказа вы сможете в открывшемся окне браузера. Это очень удобно!

Наконец-то в АвтоДилер Онлайн появилась запись на ремонт. Она поможет легко спланировать загрузку постов, избежав наложения записей друг на друга. К записи можно привязать уже созданный или новый заказ наряд. Длительность записи может рассчитываться автоматически, если для оценки стоимости ремонта вы используете нормы времени.

К уже существующим отчетам добавили отчеты по:

• исполнителям,
• менеджерам,
• выполненным работам,
• реализации товаров,
• движению товаров,
• остаткам на складе.

Очень полезным может оказаться отчет, в котором собрана информация о том, какие ремонтные и иные работы вы провели по автомобилю клиента, какие запчасти были использованы, какие из них клиент предоставил сам, а также сколько все это принесло вам денег. Теперь у нас есть такой отчет!

Отличный инструмент для развития отношений с клиентом вашего автосервиса. В процессе осмотра автомобиля вы отражаете в диагностическом листе все обнаруженные неисправности. Скорее всего все сразу клиент ремонтировать не станет, но:

• вы сможете передать клиенту документ со списком неисправностей, где есть ваш крупный логотип и контакты,
• у вас появляется повод периодически связываться с клиентом.

Когда вы будете говорить с клиентом по телефону, то, заглянув в его карточку, сможете напомнить о выявленных ранее неисправностей и обсудить возможность их устранения.

Зачастую в процессе ремонта автомобиля возникает необходимость, к примеру, предложить клиенту заменить одну запчасть на другую или включить в заказ-наряд дополнительные работы в связи с обнаружившимися неисправностями. Все это требует согласования с клиентом и дополнительных переговоров. Именно для таких ситуаций мы ввели новый этап «Согласование».

Некоторые автосервисы дают расписку клиенту о том, что приняли его автомобиль. В этой же расписке делается отметка о том, что клиент получил автомобиль обратно. Теперь готовая форма расписки есть в заказ-наряде и вам не надо тратить время на ее подготовку. Нужно просто отправить на печать

Не стоит упускать возможность отразить свой логотип в документе, который вы передаете клиенту. Это повышает вашу узнаваемость, поэтому мы добавили логотип во все нужные документы. Также добавили и QR-код, при сканировании которого данные для оплаты автоматически подставляются в нужные поля. Это удобно, быстро и снижает вероятность ошибок.

Если нужно собирать больше данных о клиентах, автомобилях или позициях в номенклатуре, чем это предусмотрено стандартным набором полей, то теперь есть возможность расширить этот список с помощью «Атрибутов».

Добавили акт сверки. Этого многие ждали, и мы постарались добавить эту возможность как можно быстрее. Позволяет составить и распечатать акт сверки по клиенту и поставщику за нужный период по каждому из ваших предприятий.

Специально для тех, кто почти не держит запчасти на складе, а предпочитает торговать ими «с колес», мы добавили вот что. Если вы добавили в документ товары из номенклатуры, которых нет на складе, то можете:

• нажать «Еще» - «Определить склады для товаров», и товары автоматически распределятся по тем складам, где уже имеется этот товар,
• для тех товаров, которых нет на складах, вы можете создать поступление и снова нажать «Определить склады для товаров».

Таким образом вы сможете отразить в заказ-наряде, что все запчасти есть в наличии.

Для любого товара можно указать минимальное количество, которое должно поддерживаться на складе. А специальный отчет "Минимальные остатки" покажет менеджеру по запчастям или другому лицу, ответственному за склад, список товаров с остатком ниже требуемого и подскажет, какое количество нужно дозаказать. С помощью этой функции вам будет проще поддерживать популярные позиции на складе в нужном количестве!

Мы научились работать во всех популярных браузерах – Google Chrome, Яндекс.Браузер, Safari. Тем самым расширили круг потенциальных пользователей и повысили удобство работы.

Доступ к чату с поддержкой прямо из программы помогает быстро решать возникающие вопросы в режиме онлайн.

И еще в АвтоДилер Онлайн появились разные мелкие доработки, которые в целом повышают ваш комфорт при работе в программе:

• подсказки на документах,
• скрытие поля с номером запчасти в документах для клиента,
• сохранение документов в формате XLS и DOC,
• быстрый доступ к контактам из превью документа, истории изменений, статистике по клиенту, к действиям или данным пользователей,
• дополнили справочник по маркам и моделям автомобилей.