Любой СТО крупнее гаража требуется сотрудник, который возьмёт на себя общение с клиентами, допродажи, отработку возражений, а еще будет оформлять все документы на поступающие в ремонт машины. То есть мастер-приёмщик. Как оценить такого виртуоза на собеседовании?..
Как поступить, если открыть автосервис хочется, а нужного опыта не хватает? Можно купить готовый бизнес по франшизе. Или всё-таки лучше набить собственные шишки на пути к успеху? Разберём в этой статье.
Начинающие автосервисы зачастую встают перед выбором: обслуживать определённый автобренд или все без разбора. По иронии судьбы, перед таким же выбором в 2022 году встали опытные и успешные СТО. Так что же выгоднее: монобренд или мультибренд?
После введения Западом экономических санкций поиск оригинальных автозапчастей превратился в сложный квест. Но проходить его необязательно, ведь существуют аналоги — о них и пойдёт речь.
Для кого как, а для нас 2022 год выдался напряженным, но богатым на достижения. Есть что вспомнить перед традиционным боем курантов и чем по-доброму похвастаться перед пользователями и конкурентами. Подводим итоги года в этой статье.
Каждый руководитель автосервиса рано или поздно задумывается о штрафах для сотрудников. Однако так ли эффективна эта мера для поддержания рабочей дисциплины?
Ещё живо в памяти время, когда фраза «машина из Китая» звучала как начало анекдота. Нынче же китайские авто по качеству встали вровень с европейскими, а их доля на российском рынке стала слишком большой, чтобы её игнорировать.
Начинающие коммерсанты в поисках стабильной ниши в бизнесе часто останавливаются на автомобильной сфере: спрос может измениться на всё, но человеку во все времена нужно будет на чем-то ездить и это что-то обслуживать. Вопрос только в том, что предпочтительнее — автосервис, автомойка или шиномонтаж.
В ноябре 2022 система «АвтоДилер Онлайн» официально стала международной — в этом месяцемы выпустили полноценную версию для Казахстана. Это без преувеличения веха для нашего флагманского продукта, поэтому хочется рассказать подробнее.
Если вы планируете заняться авторемонтным бизнесом, следует на берегу подумать, какую именно пользу для клиентских автомобилей будут наносить ваши мастера в боксах, потому что специфика автосервисов бывает очень разной.В прошлый раз мы поговорили о вариантах размещения автосервиса, а сегодня речь пойдёт о его функционале.
Успех нового автосервиса напрямую зависит от заложенной в него стратегии. А в её основе лежит место, в котором вы планируете запустить бизнес. Выбирать локацию нужно ответственно, и в качестве совета мы перечислили в этой статье основные варианты с их сильными и слабыми сторонами.
В идеальном мире товарно-денежных отношений клиент всегда прав, а в реальноммире случается всякое. В спорных ситуациях чаще именно СТО становится проигравшей стороной, на которую ложится возмещение ущерба — этим и пользуются недобросовестные личности в целях наживы. Одним из способов противостоять такой практике являются акты осмотра автомобиля.
