Видеоуроки

Эти видеоуроки и инструкции помогут вашим сотрудникам быстрее освоить АвтоДилер Онлайн
Эквайринг

В этом уроке мы будем говорить про эквайринг в АвтоДилер Онлайн, то есть о том, как автосервис может принимать от клиентов безналичные платежи банковскими картами и телефонами.

Настройка терминала
Чтобы настроить платежный терминал (пинпад), зайдите в меню Управление – Интеграции – Пинпад INPAS. Там вы найдете подробную инструкцию. Глобальной настройкой терминала, как правило, занимается банк, который вам его предоставляет, но некоторые довольно простые действия по подключению в программе нужно будет сделать вам:
- установить программу и службу, которая будет отвечать за работу с пинпадом,
- указать IP-адрес компьютера, к которому подключен платежный терминал и порт,
- проверить соединение (если оно будет успешным, то терминал распечатает слип-чек).
После подключения терминала нужно будет также разрешить его использование для предприятия.

Как это работает?
Вы нажимаете кнопку «Принять оплату», выбираете «Банковская карта». Карта прикладывается к пинпаду, происходит списание средств. Данные об успешной оплате от банка автоматически поступают в АвтоДилер Онлайн. При необходимости вы можете распечатать фискальный чек. Все оплаты будут отражены в документе.

Клиент сможет произвести оплату либо с одной карты, либо с нескольких, если на одной, к примеру, недостаточно средств.

Если клиент оплатил, а потом передумал, и нужно отменить оплату:
- вы выбираете нужный платеж, нажимаете «Удалить»,
- открывается окно «Отмена оплаты» с подсказкой, какую карту нужно приложить к терминалу,
- при успешной отмене отплаты вы увидите соответствующее уведомление.

Если через какое-то время, клиент решил вернуть товар, то:
- вы создаете документ «Возврат клиента», выбираете товар, проводите документ (сначала баланс документа возврата будет отрицательным, ведь деньги клиенту мы еще не вернули),
- нажимаете кнопку «Вернуть оплату», выбираете «Банковская карта», жмете «Оплатить»,
- если оплата была произведена не одной картой, то в открывшемся окне вы увидите, какую сумму и на какую карту нужно вернуть,
- нажимаете «Вернуть», деньги возвращаются на карту клиента, у оплаты появляется статус «Возвращено».

Желаем вам приятной и продуктивной работы!

Ответы на вопросы
В чем ключевая разница между настольной и онлайн-программой?
Развернуть
Почему хранить данные в онлайне надежно и безопасно?
Развернуть
Какие технические требования есть у онлайн-программы?
Развернуть
С чего начать работу?
Развернуть
Все равно остались вопросы? Отлично, задайте их в чате!