Видеоуроки

Эти видеоуроки и инструкции помогут вашим сотрудникам быстрее освоить АвтоДилер Онлайн
WhatsApp

[*] Интеграция с WhatsApp

Автосервисы, работающие с АвтоДилер Онлайн, могут выстраивать свою коммуникацию с клиентами через WhatsApp. Если вы размышляли о его использовании для бизнеса, то сейчас самое время пробовать! Преимущества перед SMS и телефоном очевидны, так как WhatsApp:

  • один из самых распространенных мессенджеров,
  • отличается высоким процентов прочтений,
  • дает возможность вести диалог с клиентом,
  • позволяет быстро обмениваться сообщениями и файлами,
  • не накладывает ограничений по количеству символов в сообщении.

Использование WhatsApp для СТО поможет вывести ваш клиентский сервис на новый уровень и укрепить лояльности клиентов.


Какие возможности появились?

  1. Вы можете первым писать сообщение клиенту.
  2. История переписки с каждым клиентом хранится в его карточке, видна при оформлении заказ-наряда.
  3. Уведомления о неотвеченных сообщениях в меню «Чаты».
  4. Настройка шаблонов автоматических и ручных рассылок с подстановкой данных о клиенте или из документов.
  5. Отправка любых файлов, голосовых сообщений, эмодзи 😀.
  6. Шаблоны «быстрые ответы» для экономии времени при общении с клиентами.
  7. Общение в «рабочем» WhatsApp через приложение для ПК или мобильное приложение, установленное на телефоны сотрудников.

Интеграция реализована через нашего надежного партнера – сервис Wazzup24. Если у вас возникают вопросы по подключению или работе с WhatsApp, то вы можете обратиться в нашу Службу поддержки пользователей. Также рекомендуем познакомиться с тарифами и базой знаний на сайте Wazzup24.


Ответы на вопросы
В чем ключевая разница между настольной и онлайн-программой?
Развернуть
Почему хранить данные в онлайне надежно и безопасно?
Развернуть
Какие технические требования есть у онлайн-программы?
Развернуть
С чего начать работу?
Развернуть
Все равно остались вопросы? Отлично, задайте их в чате!